拓展市場(chǎng)份額，服務(wù)是王道

11月24日，宏碁在美國(guó)紐約推出平板電腦Tablet PC和使用觸控技術(shù)的雙屏電腦，同時(shí)發(fā)布移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)Alive戰(zhàn)略和Clear Fi戰(zhàn)略。圖為宏碁集團(tuán)CEO蔣凡可•蘭奇發(fā)布新品戰(zhàn)略。  

◎ 攝影  王迎春

◎ 本報(bào)記者  梁爽

11月24日，宏碁在美國(guó)紐約推出平板電腦Tablet PC和雙屏幕筆記本Iconia，同時(shí)發(fā)布移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)Alive戰(zhàn)略和Clear Fi戰(zhàn)略。前者是針對(duì)軟件應(yīng)用，后者是針對(duì)數(shù)字家庭應(yīng)用。此次宏碁發(fā)布的產(chǎn)品均圍繞觸控技術(shù)而開(kāi)發(fā)，在2款平板電腦中，一款是基于谷歌Android操作系統(tǒng)，另一款是基于微軟的Windows7。

宏碁轉(zhuǎn)型角色搶占市場(chǎng)份額

宏碁集團(tuán)CEO蔣凡可•蘭奇認(rèn)為，未來(lái)平板電腦擁有2個(gè)市場(chǎng)，一是在個(gè)人生活、娛樂(lè)領(lǐng)域，二是在移動(dòng)辦公領(lǐng)域。在此次重點(diǎn)發(fā)布的Alive平臺(tái)上，宏碁的內(nèi)容提供商包括傳統(tǒng)的電視臺(tái)、影視制作商、音樂(lè)發(fā)行商、出版社、游戲開(kāi)發(fā)商等。

宏碁作為硬件制造商的角色已經(jīng)發(fā)生改變，將轉(zhuǎn)型成為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容和服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。蔣凡可•蘭奇表示，Alive將于今年底開(kāi)始試運(yùn)營(yíng)，明年第1季度將在美國(guó)正式運(yùn)營(yíng)，第2季度將進(jìn)入中國(guó)及部分亞洲國(guó)家。

從今年5月“收編”方正PC業(yè)務(wù)到如今高調(diào)發(fā)布平板電腦,在外界看來(lái)，宏碁這一系列大手筆都是為實(shí)現(xiàn)明年成為全球最大PC廠商這一宏偉目標(biāo)而做出的努力。

政采份額與市場(chǎng)表現(xiàn)息息相關(guān)

今年方正與宏碁聯(lián)手PC業(yè)務(wù)時(shí)，有業(yè)內(nèi)人士提出，方正旗下的PC業(yè)務(wù)將進(jìn)行調(diào)整轉(zhuǎn)型，從PC制造銷售商向IT產(chǎn)品業(yè)務(wù)分銷及增值服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。

作為大陸老牌PC企業(yè)，方正擁有中國(guó)密集的分銷和零售網(wǎng)絡(luò)，將方正PC業(yè)務(wù)“收編”后，宏碁可借助方正密集的零售和分銷網(wǎng)絡(luò)重組大陸業(yè)務(wù)。分析師認(rèn)為，這一重組將使得這家全球第二大PC廠商在中國(guó)市場(chǎng)位列前茅。

摩根大通亞太科技硬件行業(yè)主管郭彥麟還將宏碁列為2011年行業(yè)復(fù)蘇的優(yōu)選股，并預(yù)計(jì)宏碁和方正在大陸筆記本市場(chǎng)的份額將從今年的8.5%升至2011年的13.8%，到2012年有望達(dá)到16.9%。

從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)上看，凡是在政府采購(gòu)市場(chǎng)表現(xiàn)出色的企業(yè)同樣能在普通消費(fèi)市場(chǎng)出類拔萃。在中央政府采購(gòu)網(wǎng)信息類產(chǎn)品協(xié)議供貨銷售排行榜上，臺(tái)式計(jì)算機(jī)前10名中的7個(gè)席位、便攜式計(jì)算機(jī)前10名中的9個(gè)席位均被聯(lián)想占據(jù)。在普通消費(fèi)市場(chǎng)上，聯(lián)想同樣憑借30%的出貨量領(lǐng)先其他企業(yè)。

在該榜單中，盡管宏碁有6款產(chǎn)品入圍臺(tái)式計(jì)算機(jī)協(xié)議供貨，4款產(chǎn)品入圍便攜式計(jì)算機(jī)協(xié)議供貨，但在這2類產(chǎn)品的前10名中宏碁榜上無(wú)名。在普通消費(fèi)市場(chǎng)上，2009年中國(guó)大陸市場(chǎng)對(duì)宏碁計(jì)算機(jī)產(chǎn)品銷售額的貢獻(xiàn)率也僅為5%左右。

方正電腦盡管在榜單中并不占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，但其涉足政府采購(gòu)領(lǐng)域時(shí)間長(zhǎng)、型號(hào)多，而且得到了諸多采購(gòu)人的認(rèn)可，旗下君逸安全電腦更是入圍了《首批國(guó)家自主創(chuàng)新產(chǎn)品目錄》試點(diǎn)結(jié)果。所以，宏碁要在中國(guó)市場(chǎng)有所作為還有一段不平坦的路要走，聯(lián)手方正開(kāi)拓政府采購(gòu)市場(chǎng)無(wú)疑是明智之舉。

攜內(nèi)容服務(wù)再入平板電腦市場(chǎng)

隨著IT技術(shù)的不斷進(jìn)步，PC供應(yīng)商若想在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，僅憑硬件銷售是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。拿宏碁此次發(fā)布的平板電腦為例，這類產(chǎn)品對(duì)宏碁而言是起了個(gè)大早、趕了個(gè)晚集。

早在2003年，在微軟的推動(dòng)之下，宏碁、惠普、戴爾、IBM等廠商先后推出了平板電腦。1年后，全球僅銷售40萬(wàn)臺(tái)，其中宏碁賣了20萬(wàn)臺(tái)，可謂慘淡經(jīng)營(yíng)。

而如今，當(dāng)蘋果iPad銷售狂潮席卷全球時(shí)，業(yè)內(nèi)廠商終于意識(shí)到，蘋果iPad的勝利不只是工業(yè)設(shè)計(jì)的勝利，而是內(nèi)容與服務(wù)的勝利。所以，在信息互聯(lián)時(shí)代，IT產(chǎn)品只有包含豐富的服務(wù)內(nèi)容才能最終贏得市場(chǎng)。此次宏碁平板電腦和移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)的發(fā)布意味著宏碁要攜內(nèi)容和服務(wù)再度進(jìn)入平板電腦市場(chǎng)。

在宏碁的PC經(jīng)營(yíng)理念中，所提供的不再是一臺(tái)電腦，而是基于Alive平臺(tái)的個(gè)人生活和娛樂(lè)中心，以及基于Clear Fi平臺(tái)的家庭生活和娛樂(lè)平臺(tái)，包括音頻、視頻、APP軟件應(yīng)用、電子閱讀，甚至智能家居等內(nèi)容。宏碁Alive平臺(tái)可同時(shí)向第三方開(kāi)放，除宏碁合作伙伴外，開(kāi)發(fā)者提供的所有應(yīng)用都能導(dǎo)入Alive平臺(tái)。

值得一提的是，除平板電腦外，此次宏碁還發(fā)布了一款使用觸控技術(shù)的雙屏幕筆記本Iconia，Alive平臺(tái)可提供音樂(lè)、影視、電子書、游戲等應(yīng)用。宏碁Alive今后將針對(duì)不同國(guó)家、不同區(qū)域的用戶提供不同的應(yīng)用和服務(wù)。

從今年4月蘋果iPad上市掀起銷售狂潮時(shí)，就有業(yè)內(nèi)人士敏銳地察覺(jué)到，平板電腦將成為今后一段時(shí)期的市場(chǎng)主流產(chǎn)品。如果這一預(yù)期成立的話，政府采購(gòu)市場(chǎng)必然是平板電腦廠商的重要市場(chǎng)陣地之一。對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，盡管前方的路并不平坦，但現(xiàn)在的確到了排兵布陣的時(shí)候了。

【相關(guān)鏈接】

宏碁Clear Fi（絕對(duì)保真）全新演繹共享概念

近日，宏碁公司在美國(guó)紐約發(fā)布了一款名為Clear Fi（絕對(duì)保真）的媒體共享平臺(tái)。宏碁表示，為滿足客戶方便查找、共享、存儲(chǔ)、傳輸文件，宏碁推出了這款將上述幾種功能進(jìn)行無(wú)縫連接的多媒體共享產(chǎn)品。

宏碁公司特別指出，該產(chǎn)品即裝即用，用戶可以通過(guò)其來(lái)共享媒體資源。它可以自動(dòng)檢測(cè)并連接到任何無(wú)線家用網(wǎng)絡(luò)上，并將全部數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)。根據(jù)用戶需求，該產(chǎn)品隨時(shí)讓用戶共享這些存儲(chǔ)的信息。舉例來(lái)說(shuō)，當(dāng)你用手機(jī)拍攝了一張照片，你可以不用連接電腦，就可以通過(guò)Clear.fi共享到你的筆記本電腦甚至電視機(jī)的屏幕上。

此外，用戶可以在回家以后，用該產(chǎn)品將智能手機(jī)拍攝的照片與電視和筆記本電腦進(jìn)行無(wú)線對(duì)接，甚至可以在電腦上對(duì)照片進(jìn)行編輯。此外，用戶還可以通過(guò)該產(chǎn)品無(wú)線瀏覽、存儲(chǔ)，甚至根據(jù)自己的需要對(duì)文件進(jìn)行編輯。

宏碁發(fā)布個(gè)性化電腦

近日，宏碁公司發(fā)布了一款雙屏幕筆記本Iconia。宏碁公司指出，觸摸屏電腦已經(jīng)從科幻小說(shuō)的虛構(gòu)變?yōu)榱爽F(xiàn)實(shí)，個(gè)性化電腦的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)將是宏碁公司未來(lái)的目標(biāo)。

據(jù)悉，Iconia用一塊觸摸屏取代了傳統(tǒng)筆記本的鍵盤，用戶可以直接在兩塊觸摸屏上進(jìn)行各種操作，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)演示，觸摸屏的反應(yīng)很靈活，可以根據(jù)不同的手勢(shì)調(diào)出不同的菜單。不過(guò)，由于都是采用鏡面屏，所以在戶外使用時(shí)顯示效果會(huì)受一定影響。Iconia有多種模式可切換，用戶可以讓兩個(gè)屏幕只進(jìn)行一項(xiàng)任務(wù)，也可以分開(kāi)進(jìn)行不同的任務(wù)。既可以讓下面的觸摸屏對(duì)上面進(jìn)行操控，也可以讓它們互不受影響。

據(jù)現(xiàn)場(chǎng)試用反映，這款筆記本的虛擬鍵盤不太好用，宏碁官方也表示需要改進(jìn)。據(jù)悉，這款雙屏筆記本的配置有Intel Core i5-480M / 560M / 580M三種處理器，320GB、500GB 、640GB、750GB 四種硬盤大小可選擇，內(nèi)存為4G，采用Windows7系統(tǒng)。   （編譯  戴正宗）