電商價格戰(zhàn)黯然收官
電商價格戰(zhàn),最終以京東商城CEO劉強東的一條微博引爆開始,又以他的一條微博黯然收官。
電商價格戰(zhàn),無論參戰(zhàn)者是誰,戰(zhàn)爭如何慘烈,理論上講獲益者應(yīng)該是消費者??墒菗?jù)眾多消費者反映, 在這場由京東商城發(fā)起,通過與蘇寧、國美微博舌戰(zhàn)擴大影響的價格戰(zhàn)中,消費者難以從中得到實惠。
據(jù)中國·中關(guān)村電子信息產(chǎn)品指數(shù)(以下簡稱中電指數(shù))數(shù)據(jù)顯示,此次價格戰(zhàn)缺貨率高達50.7%,京東商城、蘇寧、國美三方的重貨率僅為2.6%??梢姡邇r格難以比較,消費者很難買到所謂最便宜的商品,即便找到了便宜商品,恐怕也要面臨缺貨的境遇。
在這次電商價格戰(zhàn)中涌現(xiàn)出的“物價回到4年前”、“價格戰(zhàn)升級至全品類”的豪言壯語,最終成為了淪落為口水戰(zhàn)、公關(guān)戰(zhàn)的例證。雷聲大、雨點小,成為了消費者對京東商城發(fā)起的這場價格戰(zhàn)的最后總結(jié)。
供貨商歷來是線下渠道企業(yè)促銷和價格戰(zhàn)的馬前卒。拉上供應(yīng)商作為攻守同盟、談妥返點等共同進退的措施,是線下渠道企業(yè)的歷來手法,這次也在線上價格戰(zhàn)被充分應(yīng)用。
實際上,一些大型品牌企業(yè)并沒有參與到此次價格戰(zhàn)中,但是一些不掌握話語權(quán)的二、三線品牌不得已成為了價格戰(zhàn)的馬前卒。在電商價格戰(zhàn)瘋狂上演的背后,還有電商加大對供應(yīng)商貨款的擠占。
在這次價格戰(zhàn)中,被京東商城作為電商對手的蘇寧和積極參戰(zhàn)的國美都是線下銷售巨頭。實際結(jié)果顯示,具備完整供應(yīng)鏈條的國美、蘇寧有著莫大的優(yōu)勢。一旦參與線上經(jīng)營,必定對行業(yè)產(chǎn)生深遠的影響。中電數(shù)據(jù) (EPI) 也顯示,在此次價格戰(zhàn)3家的重貨商品中,國美價格最低,老牌線下渠道企業(yè)依舊有著較強的競爭力。
以往在線下銷售中被詬病的先漲價后降價的銷售方式在這次價格站中也備受質(zhì)疑。中電指數(shù)(EPI)數(shù)據(jù)顯示,商品價格變動率為-0.1%,有的商品不但沒有降價反而漲價。
不過,這種把消費者當做傻子來調(diào)動的營銷方式此次顯然無人買賬。隨著電商銷售方式被大眾接受,消費者對各類信息的判斷能力也逐漸增強。電商各類比價網(wǎng)站的興起,使得銷售的透明度增強,消費者已經(jīng)很難為雷聲大、雨點小的銷售行為買賬。(中電指數(shù)供稿)
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