惠普：重回正軌路還很長

惠普：重回正軌路還很長

編者按：

日前，惠普“世界之旅”大會在中國上演。全球CEO惠特曼第3次訪華，她帶領(lǐng)高管團隊向中國的客戶與合作伙伴傳達惠普的新戰(zhàn)略。本報記者全程參加了此次活動，感受到惠普戰(zhàn)略的調(diào)整及惠特曼上任以來給惠普帶來的變化。

■ 本報記者 程志娟

近日，惠普舉辦首次“世界之旅”活動。作為活動的重頭戲，惠普CEO惠特曼的主題演講吸引了上千位聽眾。自2011年10月臨危授命，惠特曼的復(fù)興計劃已進入第2年。盡管她認(rèn)為，惠普已開始復(fù)蘇，但面對5年的復(fù)興計劃，惠普依舊面臨諸多挑戰(zhàn)。

中國對惠普很重要

將全球性大型活動的首站放在中國，表明了中國市場對惠普的重要性。惠特曼在活動上一再強調(diào)，惠普為中國而來，并將研發(fā)中心和產(chǎn)品設(shè)計放在中國，而不是在美國。

她回顧，從1985年進入中國至今，惠普公司在國內(nèi)已擁有大批優(yōu)秀的合作伙伴，現(xiàn)在惠普公司在中國300多個城市部署了服務(wù)中心，在中國有7個全球交付中心、31個維修中心。目前在中國有1萬多名員工，惠普最大的生產(chǎn)廠在重慶?；萜?0%左右的PC產(chǎn)品和80%左右的打印機在中國生產(chǎn)。

“我們愿意傾聽用戶的意見，和合作伙伴一起成功。在過去一年里，我一直在傾聽合作伙伴的聲音。”惠特曼在安撫中國合作伙伴時說。同時她一再聲稱：“惠普會一直待在中國。”

從惠特曼上任后的舉動可以看出，惠普針對中國市場的戰(zhàn)略方向首先是渠道融合，用打印機渠道帶動PC渠道。其次是向4-6級市場渠道開拓和縱深，尋找增量市場。在產(chǎn)品研發(fā)上，更多考慮4-6級市場的用戶特點。從目前來看，與聯(lián)想、DELL、宏碁一樣，今年惠普非常強調(diào)市場的下沉，在這輪4-6級市場爭奪中表現(xiàn)非常積極。惠普第1次將對中國市場的重視和為中國定制產(chǎn)品上升到了戰(zhàn)略高度。

與PC漸行漸遠

雖然惠普仍是全球出貨量最大的PC生產(chǎn)商，但惠特曼此次對傳統(tǒng)PC業(yè)務(wù)只字未提，僅僅是讓惠普PPS中國區(qū)總裁儀曉輝做了簡短介紹?；萏芈嗟孛枋隽嘶萜障蚱髽I(yè)級市場轉(zhuǎn)型的新戰(zhàn)略。

惠特曼定義的惠普新戰(zhàn)略即從傳統(tǒng)PC廠商向IT解決方案服務(wù)商轉(zhuǎn)型，未來惠普將提供包括云計算、存儲、打印、大數(shù)據(jù)等在內(nèi)的一系列IT新形態(tài)解決方案。在惠特曼看來，云計算、安全性、大數(shù)據(jù)和移動計算的崛起在對PC產(chǎn)業(yè)形成挑戰(zhàn)之外，也在提供新的機會。

“這正是我們面臨的IT新形態(tài)，這樣的改變每10-15年就會改變一次，當(dāng)這些改變發(fā)生的時候，IT業(yè)和我們的生活都會發(fā)生改變。”惠特曼認(rèn)為，未來的IT解決方案將向成本更低、更高效、更簡潔和速度更快的方向發(fā)展。

目前對中國惠普來說規(guī)模更為重要。中國惠普釋放的更多信息仍與其PC和打印業(yè)務(wù)息息相關(guān)。而惠特曼全球戰(zhàn)略講話談到最多的話題已落到云計算等服務(wù)領(lǐng)域。中國惠普如何與全球戰(zhàn)略協(xié)同，仍是業(yè)界關(guān)心的話題。

走在復(fù)蘇的路上

自上任后，惠特曼迅速穩(wěn)定惠普的整體發(fā)展策略，決定不再分拆PC業(yè)務(wù)，并通過裁員等措施提高了整體運營效率。她更希望通過系統(tǒng)的、全面的改造幫助惠普重回IT領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的地位。

目前看來，惠普似乎已經(jīng)走出最艱難的時刻，正在進入重振階段。但行業(yè)競爭環(huán)境變得更加復(fù)雜，惠特曼的5年復(fù)興計劃依舊面臨諸多挑戰(zhàn)。

她認(rèn)為，惠普已開始復(fù)蘇，而標(biāo)志性的特點是公司結(jié)束了內(nèi)部調(diào)整。來自投資者的信心也在恢復(fù)。2011年10月上任時，她并沒有止住惠普股價下跌的趨勢，一路下滑到15美元以下。如今雖然還未交出驕人業(yè)績，但一系列內(nèi)部整合之后，股價已恢復(fù)到24美元的位置。

在演講中，惠特曼特意介紹了公司的整體運營狀況，已改善資產(chǎn)負債表，并穩(wěn)定公司業(yè)務(wù)。公司將會投更多的資金進行產(chǎn)品的創(chuàng)新和研發(fā)。投資創(chuàng)新與研發(fā)，顯然是更長遠的考慮。

業(yè)內(nèi)人士分析，惠普正處于非常不確定的競爭環(huán)境中，客戶需求、技術(shù)都在發(fā)生變化，競爭對手也大都處于轉(zhuǎn)型調(diào)整期。重回軌道是極其艱巨的任務(wù)，惠普還有很長的路要走。