長(zhǎng)城汽車(chē)開(kāi)啟配件查詢系統(tǒng)
長(zhǎng)城汽車(chē)開(kāi)啟配件查詢系統(tǒng)
本報(bào)訊 日前，長(zhǎng)城汽車(chē)正式開(kāi)啟配件價(jià)格網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)。
為方便客戶隨時(shí)查詢配件價(jià)格，長(zhǎng)城汽車(chē)配件價(jià)格網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)設(shè)置了企業(yè)官網(wǎng)查詢、APP軟件查詢等不同查詢方式。當(dāng)客戶在服務(wù)站對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)、維修時(shí)，4S店的客戶休息區(qū)醒目位置擺放了桌牌：對(duì)官網(wǎng)查詢路徑、400服務(wù)熱線、配件服務(wù)熱線及服務(wù)承諾等信息予以公示，使消費(fèi)者對(duì)各項(xiàng)服務(wù)舉措一目了然。
在維修后，客戶可根據(jù)結(jié)算單上的配件編號(hào)，通過(guò)官網(wǎng)配件價(jià)格查詢模塊等方式一對(duì)一準(zhǔn)確查詢配件價(jià)格，長(zhǎng)城品牌及哈弗品牌旗下的全部約5萬(wàn)余種維修配件價(jià)格信息均已上線，以使客戶清楚放心的消費(fèi)。即使客戶離開(kāi)了4S店，也可以根據(jù)結(jié)算單中的配件編號(hào)，依托服務(wù)助手APP軟件，通過(guò)個(gè)人手機(jī)隨時(shí)隨地查詢限價(jià)，該軟件即將面向全國(guó)用戶推廣。
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