質(zhì)量合格率官兵滿意率均達(dá)100%

本報(bào)訊 記者 袁瑞娟 通訊員 曹葆華 報(bào)道 日前，蘭州軍區(qū)物資采購(gòu)部門對(duì)去年以來(lái)機(jī)關(guān)物資采購(gòu)情況進(jìn)行了實(shí)地檢查和民意調(diào)查，結(jié)果顯示，采購(gòu)物資質(zhì)量合格率和官兵滿意率均達(dá)到100%。

據(jù)了解，近年來(lái)，蘭州軍區(qū)物資采購(gòu)管理部門緊緊圍繞提高物資采購(gòu)服務(wù)保障質(zhì)量，先后出臺(tái)了一系列質(zhì)量服務(wù)措施，大力提高科學(xué)管理水平，使物資采購(gòu)工作為部隊(duì)服務(wù)感情更真、措施更實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)更高。在物資采購(gòu)中嚴(yán)格按照采購(gòu)規(guī)程，一律通過(guò)市場(chǎng)化、公開化運(yùn)作。采購(gòu)時(shí)，物資采購(gòu)部門從發(fā)布采購(gòu)公告，到供應(yīng)商遴選、評(píng)審專家聘用、采購(gòu)環(huán)節(jié)、合同簽訂和貨物驗(yàn)收，都嚴(yán)格按照規(guī)范程序進(jìn)行。紀(jì)檢、審計(jì)和需求單位等部門組成的采購(gòu)監(jiān)督小組，實(shí)施全程監(jiān)督。軍區(qū)物資采購(gòu)部門把確保物資采購(gòu)質(zhì)量作為考核采購(gòu)業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié)，制定了《物資采購(gòu)質(zhì)量責(zé)任追究實(shí)施細(xì)則》，從明確職責(zé)權(quán)限入手，加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)的監(jiān)督檢查，對(duì)工作失職、違規(guī)、違紀(jì)等問題的相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅追究。同時(shí)，聘請(qǐng)部隊(duì)官兵和部分供應(yīng)商作為監(jiān)督員，在軍區(qū)物資采購(gòu)網(wǎng)設(shè)立監(jiān)督電子信箱，發(fā)現(xiàn)采購(gòu)人員失職、違紀(jì)現(xiàn)象，隨時(shí)可以舉報(bào)。此外，還通過(guò)定性和定量考評(píng)，對(duì)采購(gòu)人員履職盡責(zé)做出評(píng)價(jià)，對(duì)履職不認(rèn)真的采購(gòu)人員追究責(zé)任，將采購(gòu)人員履行職責(zé)情況與立功受獎(jiǎng)、晉職晉銜和職務(wù)等級(jí)評(píng)定掛鉤。

此外，軍區(qū)物資采購(gòu)部門還采取了設(shè)立意見箱、網(wǎng)上投訴等手段，對(duì)每次采購(gòu)活動(dòng)都進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，對(duì)采購(gòu)的設(shè)備，通過(guò)電話、信函、檢查等形式跟蹤回訪，了解其使用情況，加強(qiáng)服務(wù)管理。適時(shí)提供采購(gòu)信息咨詢服務(wù)，協(xié)調(diào)供應(yīng)商搞好采購(gòu)后續(xù)服務(wù)，為部隊(duì)提供更周全、更到位的服務(wù)保障。