客觀回應(yīng)為何反遭誤讀
客觀回應(yīng)為何反遭誤讀
■ 寧梓
“談及政府采購,必遭社會媒體嗆聲”的一幕再次上演。近日,南京市財政局回應(yīng)市民質(zhì)疑政府采購“只挑貴的”時稱:價格只是其中一個因素,還有質(zhì)量、技術(shù)等因素,綜合評分高者得。然而這種回應(yīng)卻遭到了不少網(wǎng)友和媒體的質(zhì)疑:政府采購不需要“朦朧美”;政府采購仍就處在灰色地帶,質(zhì)量、技術(shù)等因素只是高價采購的擋箭牌等等。
對于熟悉政府采購工作而言,財政局的回答不得不說客觀、專業(yè)。因為政府采購絕非大媽菜場買菜式的私人消費,而是有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、制度約束的專業(yè)體系,不能單純唯價格論。這種專業(yè)性,來自于政府采購天然的制度本性——是實現(xiàn)公共財政資金使用效益最大化的最有效手段。歸根結(jié)底,政府采購花的是百姓的錢,要為百姓辦事,唯價格論只可能損害公眾利益,而使謀私者更加中飽私囊;對采購過程設(shè)置嚴(yán)格的制度規(guī)范和多方面的考量要素,不僅為恰到好處地實現(xiàn)采購人的需求,更是為充分發(fā)揮政策功能,助力宏觀經(jīng)濟的發(fā)展。
然而,也恰恰是由于政府采購的專業(yè)性,構(gòu)成了一扇磨砂玻璃門,讓缺乏專業(yè)知識的社會公眾聽不懂,看不明,自然免不了一番猜忌。同時,由于政府采購具有較高的社會關(guān)注度,一些社會媒體只為“抓眼球”,而枉顧事實、不負(fù)責(zé)任的報道,也對社會公眾的認(rèn)知形成了誤導(dǎo),在這種情況下,政府采購自然也難逃嗆聲。這或多或少同每年“兩會”期間財政預(yù)算報告面臨的情況類似。
猜忌和嗆聲,反映了社會公眾的“不信任”,說到底是政府采購的公信力問題。近年來,國內(nèi)媒體先后曝光了“寶馬汽車入圍政府采購協(xié)議供貨”、“格力空調(diào)案”、“床塌塌”、“天價電腦”、 “三無”企業(yè)中標(biāo)政府采購、政府采購盜版圖書等事件。種種所謂的“黑幕”不斷撩撥著受眾的神經(jīng),某種程度上在公眾的潛意識中播下了“政府采購即腐敗”的種子。在“暈輪效應(yīng)”下,即使是真,也會被誤讀為假;即使是對質(zhì)疑的客觀答復(fù),也會被認(rèn)為故意藏拙的“遮羞布”。
因而,要從根本上消除嗆聲,需要我們真正培育和樹立政府采購的公信力。其中,既包括政府采購制度的完善、執(zhí)行環(huán)節(jié)的不打折扣和監(jiān)管環(huán)節(jié)的嚴(yán)絲合縫,也包括真正建立一種社會大眾樂于接受的政府采購傳播生態(tài)。
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