客觀回應(yīng)為何反遭誤讀

客觀回應(yīng)為何反遭誤讀

■ 寧梓

“談及政府采購，必遭社會媒體嗆聲”的一幕再次上演。近日，南京市財政局回應(yīng)市民質(zhì)疑政府采購“只挑貴的”時稱：價格只是其中一個因素，還有質(zhì)量、技術(shù)等因素，綜合評分高者得。然而這種回應(yīng)卻遭到了不少網(wǎng)友和媒體的質(zhì)疑：政府采購不需要“朦朧美”；政府采購仍就處在灰色地帶，質(zhì)量、技術(shù)等因素只是高價采購的擋箭牌等等。

對于熟悉政府采購工作而言，財政局的回答不得不說客觀、專業(yè)。因為政府采購絕非大媽菜場買菜式的私人消費，而是有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、制度約束的專業(yè)體系，不能單純唯價格論。這種專業(yè)性，來自于政府采購天然的制度本性——是實現(xiàn)公共財政資金使用效益最大化的最有效手段。歸根結(jié)底，政府采購花的是百姓的錢，要為百姓辦事，唯價格論只可能損害公眾利益，而使謀私者更加中飽私囊；對采購過程設(shè)置嚴(yán)格的制度規(guī)范和多方面的考量要素，不僅為恰到好處地實現(xiàn)采購人的需求，更是為充分發(fā)揮政策功能，助力宏觀經(jīng)濟的發(fā)展。

然而，也恰恰是由于政府采購的專業(yè)性，構(gòu)成了一扇磨砂玻璃門，讓缺乏專業(yè)知識的社會公眾聽不懂，看不明，自然免不了一番猜忌。同時，由于政府采購具有較高的社會關(guān)注度，一些社會媒體只為“抓眼球”，而枉顧事實、不負(fù)責(zé)任的報道，也對社會公眾的認(rèn)知形成了誤導(dǎo)，在這種情況下，政府采購自然也難逃嗆聲。這或多或少同每年“兩會”期間財政預(yù)算報告面臨的情況類似。

猜忌和嗆聲，反映了社會公眾的“不信任”，說到底是政府采購的公信力問題。近年來，國內(nèi)媒體先后曝光了“寶馬汽車入圍政府采購協(xié)議供貨”、“格力空調(diào)案”、“床塌塌”、“天價電腦”、 “三無”企業(yè)中標(biāo)政府采購、政府采購盜版圖書等事件。種種所謂的“黑幕”不斷撩撥著受眾的神經(jīng)，某種程度上在公眾的潛意識中播下了“政府采購即腐敗”的種子。在“暈輪效應(yīng)”下，即使是真，也會被誤讀為假；即使是對質(zhì)疑的客觀答復(fù)，也會被認(rèn)為故意藏拙的“遮羞布”。

因而，要從根本上消除嗆聲，需要我們真正培育和樹立政府采購的公信力。其中，既包括政府采購制度的完善、執(zhí)行環(huán)節(jié)的不打折扣和監(jiān)管環(huán)節(jié)的嚴(yán)絲合縫，也包括真正建立一種社會大眾樂于接受的政府采購傳播生態(tài)。