劍指千億 賦能政采
京東企業(yè)購(gòu)發(fā)布JD-Business市場(chǎng)戰(zhàn)略
劍指千億 賦能政采
■ 本報(bào)記者 程紅琳
5月10日,京東在北京發(fā)布以JD-Business為命名的企業(yè)級(jí)市場(chǎng)戰(zhàn)略。面對(duì)萬(wàn)億企業(yè)采購(gòu)市場(chǎng),京東正打造專屬服務(wù)體系。
企業(yè)采購(gòu)服務(wù)升級(jí)
“前3年京東企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)更關(guān)注于企業(yè)采購(gòu)存在的痛點(diǎn),因此,我們通過(guò)電商模式幫助企業(yè)解決透明化、在線化等傳統(tǒng)采購(gòu)問(wèn)題。但這只是初步的,我們希望能夠推動(dòng)采購(gòu)行業(yè)發(fā)生深層次變革。基于這種愿景,我們?cè)谖磥?lái)3年將繼續(xù)保持推動(dòng)企業(yè)采購(gòu)電子商務(wù)化,并在此基礎(chǔ)上全新推出了JD-Business?!本〇|集團(tuán)大客戶業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人宋春正指出,JD-Business是從企業(yè)采購(gòu)電商化到采購(gòu)服務(wù)全方位提升。“京東企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)前3年更多依托了集團(tuán)公司的技術(shù)和現(xiàn)有的自營(yíng)電商資源,今后我們將全方位圍繞企業(yè)采購(gòu)為核心,打造專屬的采購(gòu)服務(wù)能力,或者叫服務(wù)體系?!睋?jù)宋春正介紹,在JD-Business這一重要戰(zhàn)略中,以技術(shù)、商品、履約交付和增值服務(wù)為企業(yè)采購(gòu)服務(wù)的核心能力并形成整體聯(lián)動(dòng)力。
京東企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)籌劃于2013年,也就是在這一年,京東開始切入B2B的市場(chǎng)。根據(jù)工信部報(bào)告,2016年京東企業(yè)購(gòu)在企業(yè)電商化采購(gòu)市場(chǎng)份額達(dá)到了45.6%。
從國(guó)際上看,B2B市場(chǎng)將來(lái)會(huì)占整個(gè)電商的80%以上。這是一個(gè)萬(wàn)億級(jí)的機(jī)會(huì)。不難理解,京東將京東云、京東金融、京東物流為主的集團(tuán)資源給到企業(yè)購(gòu),試圖實(shí)現(xiàn)采購(gòu)服務(wù)全面升級(jí)。
目前京東企業(yè)級(jí)采購(gòu)平臺(tái)上已有超過(guò)600萬(wàn)活躍客戶,其中包括政府部門、中央企業(yè)、軍隊(duì)、銀行等。
聚合技術(shù) 輸出能力
站在行業(yè)的高度,面對(duì)萬(wàn)億市場(chǎng),京東在布局。京東企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)也在進(jìn)行著從采購(gòu)到采購(gòu)服務(wù)的全面布局。變,不僅是營(yíng)運(yùn)、市場(chǎng)的變化,更重要的是技術(shù)的變化,用技術(shù)驅(qū)動(dòng)這個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)更大的價(jià)值。
“企業(yè)購(gòu)僅僅是一個(gè)出口,一個(gè)開始,特別希望看到京東跟大企業(yè)、政府一起,把京東這個(gè)能力賦予社會(huì),這是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。我們?cè)诳紤]怎么把能力輸出,這個(gè)輸出很大一部分是輸出給大企業(yè)與政府?!?京東集團(tuán)CTO 張晨在會(huì)上的這段發(fā)言信息量巨大。
始于電商的京東,顯然已經(jīng)不滿足綜合性電商的身份。京東多元化發(fā)展從最初的網(wǎng)絡(luò)零售商、運(yùn)輸服務(wù)供應(yīng)商,到京東金融、京東云。
張晨透露,京東正在做無(wú)人機(jī)、無(wú)人車,也在進(jìn)行無(wú)人客服……“電商方面,我相信大家今年就可以看到京東無(wú)人配送小車,可能會(huì)在某一個(gè)校園、某一個(gè)城市里開始試運(yùn)行;無(wú)人機(jī)去年已經(jīng)在試飛行?!?/p>
為政府采購(gòu)賦能
傳統(tǒng)采購(gòu)模式正在發(fā)生變化,政府采購(gòu)也不例外。
今年年初,安徽省將省級(jí)預(yù)算單位采購(gòu)全部搬到了網(wǎng)上商城。近兩年,浙江、江蘇、深圳等多個(gè)省市均在力推網(wǎng)上商城采購(gòu)。而在3年前,這一局面是難以想象的。
作為政采電商化的推動(dòng)者,京東知道,讓政府采購(gòu)電商化并不是一件容易的事情。“我們希望通過(guò)電子商城讓政府采購(gòu)更透明高效。而今天中國(guó)很多省市的政府也已經(jīng)搭建了政府采購(gòu)商城。但實(shí)事求是地說(shuō),目前交易規(guī)模并不是很大?!彼未赫寡?。
究其原因,電商的透明滿足了政府采購(gòu)對(duì)于“陽(yáng)光”的需求,但在現(xiàn)行的法律框架下,政府采購(gòu)流程化與電商的追求高效有著天然的基因沖突。
一些政府開始向市場(chǎng)靠近。例如江蘇省創(chuàng)新性按照財(cái)政部門確定政府采購(gòu)物品品目,與官網(wǎng)打通,實(shí)行 “網(wǎng)上商城”直接下單采購(gòu),采用單位公務(wù)卡在線支付或貨到驗(yàn)收刷卡支付。 方便了采購(gòu)人,交易過(guò)程公開透明、手續(xù)方便快捷。
“江蘇省創(chuàng)新性做法使得政府采購(gòu)電商銷量瞬間提升。當(dāng)前政府采購(gòu)電商化還需要一段時(shí)間。我們也正在跟政府做更深層次交流和合作,希望這個(gè)行業(yè)和企業(yè)采購(gòu)一樣真正提升效率、降低采購(gòu)成本?!彼未赫嬖V記者。
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