同方贏得部委計(jì)算機(jī)大單

近期，由中央文明辦等5部委共同推進(jìn)的綠色電腦進(jìn)西部計(jì)算機(jī)設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目與同方電腦簽訂供貨合同。據(jù)了解，在審核各企業(yè)方案中，對(duì)廠商的綜合實(shí)力提出了嚴(yán)格要求。一方面，此項(xiàng)目覆蓋多個(gè)省市和地區(qū)，各網(wǎng)點(diǎn)間地理位置分散，給企業(yè)提出了產(chǎn)品高效配送及安裝的要求。另一方面，此項(xiàng)目以致力于為西部地區(qū)構(gòu)建上網(wǎng)環(huán)境、幫助更多人用上電腦為宗旨，對(duì)企業(yè)的后續(xù)服務(wù)提出了更高要求。與此同時(shí)，產(chǎn)品的穩(wěn)定性作為項(xiàng)目順利進(jìn)行的先決條件至關(guān)重要。而同方電腦作為民族企業(yè)領(lǐng)軍品牌，在物流配送、產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務(wù)等方面均有較大優(yōu)勢(shì)，這都是在綠色電腦進(jìn)西部項(xiàng)目中脫穎而出的關(guān)鍵。

從中標(biāo)公告上看，同方電腦將負(fù)責(zé)綠色電腦進(jìn)西部項(xiàng)目中寧夏、內(nèi)蒙古、吉林、福建、河南、廣西、重慶、四川和西藏9個(gè)省市的近600個(gè)地區(qū)共計(jì)4000多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的配送和安裝調(diào)試工作。網(wǎng)點(diǎn)繁多分散、交通不便，成為配送與上門調(diào)試等工作不可逾越的鴻溝。若物流無(wú)法做到快速到位，將會(huì)拖緩項(xiàng)目進(jìn)程。目前，同方電腦在全國(guó)范圍內(nèi)擁有齊整的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋了全國(guó)大部分城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村，完全可以保障綠色電腦進(jìn)西部項(xiàng)目的物流配送工作快速、有條不紊地進(jìn)行。針對(duì)安裝調(diào)試等工作，同方電腦還制定了嚴(yán)格的操作規(guī)范，為用戶順利應(yīng)用打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

電腦配送安裝完畢后，產(chǎn)品將工作在復(fù)雜多變的自然環(huán)境中，這就要求設(shè)備必須具備穩(wěn)定的品質(zhì)。對(duì)此，同方電腦商用產(chǎn)品中心負(fù)責(zé)人王悅表示，同方每臺(tái)綠色電腦在出廠前，均接受了嚴(yán)格檢測(cè)，可無(wú)故障運(yùn)行15萬(wàn)小時(shí)之久，而且根據(jù)不同地區(qū)的環(huán)境特點(diǎn)，配有寬網(wǎng)、防雷等模塊，確保電腦品質(zhì)萬(wàn)無(wú)一失。

最重要的一點(diǎn)是，受制于使用者操作技術(shù)不足、維護(hù)支援匱乏等問(wèn)題的制約，完善售后服務(wù)體系是必不可少的，否則將有損于政府惠民工程的形象，對(duì)項(xiàng)目的未來(lái)發(fā)展也會(huì)產(chǎn)生不利影響。對(duì)于后續(xù)服務(wù)質(zhì)量，同方電腦服務(wù)部負(fù)責(zé)人馬強(qiáng)稱：“同方電腦可提供365天*8小時(shí)售后服務(wù)，保證在第一時(shí)間快速響應(yīng)用戶報(bào)修需求，并且同方專業(yè)的工程師服務(wù)團(tuán)隊(duì)還能為受眾提供經(jīng)常性的電腦知識(shí)與產(chǎn)品培訓(xùn)，幫助綠色電腦的效用最大化。”

在配送實(shí)施能力、售后服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品穩(wěn)定性上，各環(huán)節(jié)稍有偏差，都會(huì)使國(guó)家惠民工程的效果大打折扣。因此，綠色電腦進(jìn)西部項(xiàng)目是黨和國(guó)家對(duì)西部普及信息化建設(shè)的決心所在，而能服務(wù)于該工程，證明了同方電腦已成為政府采購(gòu)最值得信賴的品牌之一。能取得如此成績(jī)，得益于同方電腦始終專注對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的深入研究，以及不斷完善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。相信在中央文明辦等5部委的精心部署、周密安排和各廠商的大力支持下，綠色電腦進(jìn)西部項(xiàng)目必將再次取得成功，為廣大西部群眾打開(kāi)信息化大門，帶去嶄新富足的精神文明生活。(廣文)