敦煌：打造產(chǎn)業(yè)型智慧城市“樣板間”

敦煌：打造產(chǎn)業(yè)型智慧城市“樣板間”

■ 本報(bào)記者 張明柳

關(guān)于智慧城市，目前尚沒有完善的系統(tǒng)和定義，不同城市對(duì)智慧城市的切入點(diǎn)也不同。但有一個(gè)共識(shí)是，智慧城市應(yīng)當(dāng)是一個(gè)能夠自我造血，自我演進(jìn)的有機(jī)體，而不是源源不斷靠政府出錢買單。如何把當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)規(guī)劃融合到智慧城市中，這是目前敦煌市和華為攜手探索的模式，即以智慧旅游為引領(lǐng)的產(chǎn)業(yè)型智慧城市建設(shè)。

智慧城市就是要解決痛點(diǎn)

敦煌智慧旅游有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)孫曉強(qiáng)介紹，敦煌依靠歷史文化、大漠風(fēng)光吸引大量國(guó)內(nèi)外游客。敦煌市政府要考慮百倍于當(dāng)?shù)厝丝跀?shù)量的游客下的社會(huì)治安，在旅游旺季結(jié)束后，要考慮如何保持客流量，避免旅游資源浪費(fèi)；同時(shí)，還要考慮如何做好文物的保護(hù)。

孫曉強(qiáng)認(rèn)為，智慧城市建設(shè)所需資金巨大，跨多個(gè)利益相關(guān)方，涉及政府、企事業(yè)單位和家庭等多元主體。做智慧城市一定要找到主攻方向，通過主攻方向產(chǎn)業(yè)化框架頂層設(shè)計(jì)，把其他所有行業(yè)資源進(jìn)行統(tǒng)一梳理和整合、打包、共享、節(jié)約，就可以做到四兩撥千斤。而旅游產(chǎn)業(yè)正是發(fā)展敦煌智慧城市的最好支點(diǎn)。

2014年敦煌市政府出資成立了敦煌智慧旅游有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱敦煌智旅）。敦煌智旅主要負(fù)責(zé)敦煌智慧城市的投資、運(yùn)營(yíng)、建設(shè)和維護(hù)，而政府只提需求，購(gòu)買服務(wù)。

敦煌智旅總經(jīng)理劉曉峰認(rèn)為,基礎(chǔ)設(shè)備維護(hù)、故障率報(bào)修等底層問題花費(fèi)了公司較多精力，如果能把這部分精力也真正用于服務(wù)游客上，肯定會(huì)事半功倍。畢竟服務(wù)游客才是敦煌智旅最在行的事兒。于是，他們開始尋求契合的合作伙伴。

需求側(cè)出現(xiàn)，供給側(cè)的觀念也在不斷轉(zhuǎn)變。

在華為企業(yè)BG中國(guó)區(qū)副總裁楊萍看來(lái)，華為所能提供的ICT基礎(chǔ)設(shè)施要為客戶創(chuàng)造價(jià)值，就只有打造一個(gè)生態(tài)圈，在這個(gè)生態(tài)圈中不斷發(fā)展具備產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)、城市運(yùn)營(yíng)的伙伴，共同為政府和城市建設(shè)一個(gè)從投融資到規(guī)劃設(shè)計(jì)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、集成運(yùn)營(yíng)等一整套包括基礎(chǔ)解決方案和商業(yè)解決方案在內(nèi)的完整解決方案。

兩者一拍即合。2016年3月，敦煌與華為簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，標(biāo)志著以智慧旅游為核心的智慧敦煌建設(shè)項(xiàng)目正式啟動(dòng)。華為公司深度參與了敦煌智慧城市規(guī)劃和建設(shè)，敦煌智旅負(fù)責(zé)建設(shè)運(yùn)營(yíng)。據(jù)了解，目前在信息化基礎(chǔ)設(shè)施、市民服務(wù)、游客服務(wù)、政府治理等方面建設(shè)均取得了明顯的成果。2016年游客年增長(zhǎng)達(dá)30%以上、旅游產(chǎn)業(yè)GDP占比超過50%。敦煌市市長(zhǎng)賈泰斌表示：“在華為等合作伙伴的支持下，敦煌市基本實(shí)現(xiàn)了管理信息化、服務(wù)智能化、體驗(yàn)個(gè)性化，引領(lǐng)開辟出了一條有限城市、無(wú)限空間，有限資源、無(wú)限產(chǎn)業(yè)，有限產(chǎn)品、無(wú)限市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展之路?！?/p>

敦煌“樣板間”有何特點(diǎn)

據(jù)了解，華為為敦煌打造的智慧城市技術(shù)解決方案整體架構(gòu)為“一個(gè)中心、一個(gè)基礎(chǔ)、四大體系、八大業(yè)態(tài)”?！耙粋€(gè)中心”是指智慧旅游（城市）云計(jì)算中心，即“飛天云”；“一個(gè)基礎(chǔ)”是指以移動(dòng)、互聯(lián)和物聯(lián)為基礎(chǔ)的傳輸層；“四大體系”是指智慧旅游展示、營(yíng)銷、交易、服務(wù)為基礎(chǔ)的應(yīng)用層；“八大業(yè)態(tài)”是指即涉及游客、景區(qū)、酒店、旅行社等為主的用戶層。

敦煌智旅與華為合作在敦煌全面建立了基于4G技術(shù)的云中心，Wi-Fi和光纖網(wǎng)絡(luò)，從而覆蓋整個(gè)城市和旅游景點(diǎn)。飛天云數(shù)據(jù)中心通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)聯(lián)接了各部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，包括公安、交通、應(yīng)急指揮、城市管理和旅游安防。

除了這些智慧服務(wù)外，敦煌智旅還建設(shè)了智慧城市管理的中心，城市在“平安城市”的建設(shè)思路下，建設(shè)了社管中心和公安系統(tǒng)共用的監(jiān)控系統(tǒng)，覆蓋了街道攝像頭和公路測(cè)速探頭，保證游客以及城市居民的安全。城市指揮綜治中心的負(fù)責(zé)人告訴記者，以前監(jiān)控服務(wù)都是各部門自己布控，每年損耗既需要人力也需要物力?，F(xiàn)在，則由政府以購(gòu)買服務(wù)形式統(tǒng)一采購(gòu)，搭建平臺(tái)，各部門共享使用。

楊萍介紹，華為今年也進(jìn)一步豐富了智慧城市的定位，即新ICT——打造智慧城市神經(jīng)系統(tǒng)。新ICT也有三個(gè)方面的創(chuàng)新，即技術(shù)圍繞客戶需求來(lái)創(chuàng)新，平臺(tái)以云計(jì)算為核心，“云、管、端”協(xié)同的一個(gè)平臺(tái)。生態(tài)圈則不僅僅是技術(shù)和解決方案的生態(tài)圈，還包括智慧城市所需要的投融資、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)、城市運(yùn)營(yíng)、集成、償還等等圍繞智慧城市建設(shè)所需要的全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)圈。

“將來(lái)我們要和華為做‘智慧敦煌2.0版本’，要把數(shù)據(jù)整合、研究、挖掘和再加工，帶動(dòng)創(chuàng)意、孵化、貿(mào)易、設(shè)計(jì)、加工、物流、金融、結(jié)算等等無(wú)窮無(wú)盡的產(chǎn)業(yè)。 ”孫曉強(qiáng)如是說(shuō)。

據(jù)悉，目前敦煌已向絲綢之路沿線旅游城市和景區(qū)，輸出智慧旅游建設(shè)運(yùn)營(yíng)模式，已與陜、甘、青、新、寧、蒙六個(gè)省份150多家景區(qū)進(jìn)行合作，并在50多家景區(qū)實(shí)施了智慧化建設(shè)，與80多家景區(qū)對(duì)接智能驗(yàn)票系統(tǒng)。此外，敦煌智慧旅游有限責(zé)任公司還與寧夏旅游投資集團(tuán)合資成立絲路風(fēng)情網(wǎng)絡(luò)公司，推動(dòng)智慧旅游時(shí)代發(fā)展。

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