京滬浙魯?shù)?4省市道交糾紛可在線處理

京滬浙魯?shù)?4省市道交糾紛可在線處理

新京報(bào)訊 （記者王夢(mèng)遙）今后，當(dāng)事人處理道路交通事故損害賠償將更加便捷。昨日，記者從最高法新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，最高法、公安部、司法部、保監(jiān)會(huì)決定在14省市聯(lián)合開展道路交通事故損害賠償糾紛“網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理”改革試點(diǎn)工作。

道路交通事故糾紛可全流程在線處置

14省市包括北京、河北、吉林、上海、江蘇、浙江、安徽、山東、河南、湖北、廣東、海南、四川、重慶，試點(diǎn)工作自通知發(fā)布之日起為期兩年。

目前，網(wǎng)上一體化處理暫只適用于涉保險(xiǎn)的道路交通事故損害賠償糾紛，未參保的有關(guān)糾紛可參照?qǐng)?zhí)行。最高法、公安部、司法部、保監(jiān)會(huì)將共同加強(qiáng)指導(dǎo)，適時(shí)組織階段性檢查總結(jié)，待條件成熟時(shí)在全國(guó)推廣。

所謂網(wǎng)上一體化處理，包括責(zé)任認(rèn)定、理賠計(jì)算、在線調(diào)解、在線鑒定、在線訴訟和一鍵理賠等流程。按照通知要求，試點(diǎn)地區(qū)法院建立網(wǎng)上一體化處理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)上述流程以及道路交通事故社會(huì)救助基金墊付、追償、法律咨詢等業(yè)務(wù)的在線處理和信息共享，有關(guān)部門和保險(xiǎn)行業(yè)要積極配合。

現(xiàn)實(shí)中，道交糾紛處理的各個(gè)部門之間都建有自己的檔案、儲(chǔ)存自己的數(shù)據(jù)，但在公安、調(diào)解、法院、保險(xiǎn)的案件信息都需要當(dāng)事人提交或者人力提取，各家的案件信息成為相互隔離的數(shù)據(jù)孤島，當(dāng)事人為此要在多個(gè)部門之間奔波，耗時(shí)費(fèi)力，還未必有好效果。而通過(guò)網(wǎng)上一體化處理平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)糾紛全流程在線處置，做到一網(wǎng)辦案、快速處理。

當(dāng)事人自愿選擇是否網(wǎng)上一體化處理

按照部署，是否適用網(wǎng)上一體化處理由當(dāng)事人自愿選擇。當(dāng)事人選擇適用的，糾紛進(jìn)入訴訟程序前，應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定開展訴前調(diào)解、一鍵快速理賠。網(wǎng)上一體化處理進(jìn)行調(diào)解，不收取任何費(fèi)用。

經(jīng)網(wǎng)上一體化處理達(dá)成的調(diào)解協(xié)議，具有民事合同性質(zhì)，雙方當(dāng)事人可以就調(diào)解協(xié)議共同申請(qǐng)?jiān)诰€司法確認(rèn)。法院依法作出確認(rèn)裁定后，一方當(dāng)事人拒絕履行或未全部履行的，對(duì)方當(dāng)事人可申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。

■ 解讀

平臺(tái)理賠器將統(tǒng)一賠償標(biāo)準(zhǔn)

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2016年，我國(guó)汽車保有量達(dá)1.94億輛。從全國(guó)法院受理的案件數(shù)量來(lái)看，2016年，全國(guó)法院審結(jié)一審民事案件673.8萬(wàn)件，其中道交糾紛達(dá)92.2萬(wàn)件，持續(xù)高居第三大類民事案件。

最高法審判委員會(huì)專職委員杜萬(wàn)華說(shuō)，道交糾紛難以化解的重要原因，是實(shí)際理賠數(shù)額與當(dāng)事人預(yù)期差距較大，保險(xiǎn)公司之間理賠標(biāo)準(zhǔn)不一。道交糾紛交叉保險(xiǎn)糾紛，當(dāng)事人權(quán)益難以獲得及時(shí)救濟(jì)，“通過(guò)一體化改革，在共建的平臺(tái)上，以法院裁判標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)制作的理賠器統(tǒng)一了賠償標(biāo)準(zhǔn)，固化了理賠預(yù)期，調(diào)解更易達(dá)成。”

此外，在過(guò)去的道交糾紛中，由于程序繁雜，有很多訴訟黃牛、鑒定黃牛代理當(dāng)事人進(jìn)行理賠，但不少當(dāng)事人受到蒙騙，到頭來(lái)要花費(fèi)高額的訴訟費(fèi)、鑒定費(fèi)，贏了官司輸了錢。杜萬(wàn)華說(shuō)，通過(guò)道交一體化改革，有利于及時(shí)維護(hù)當(dāng)事人的人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)。

新京報(bào)記者 王夢(mèng)遙