智慧化采購時(shí)代呼之欲出

首份《中國企業(yè)電商化采購發(fā)展報(bào)告》發(fā)布

智慧化采購時(shí)代呼之欲出

■ 本報(bào)記者 張明柳

日前，由工業(yè)和信息化部賽迪研究院、中國電子報(bào)社主辦的2017（第三屆）互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)采購高峰論壇在北京舉行。會(huì)議同期發(fā)布了我國首份《中國企業(yè)電商化采購發(fā)展報(bào)告（2017）》（以下簡稱《報(bào)告》）。

《報(bào)告》顯示，2017年我國企業(yè)對(duì)消費(fèi)型通用產(chǎn)品的電商化采購規(guī)模已達(dá)千億元，企業(yè)對(duì)該類產(chǎn)品和服務(wù)的線上交易額同比增速超過70%，是B2B電商市場中增速最快的細(xì)分領(lǐng)域?！秷?bào)告》還顯示，我國企業(yè)對(duì)該類產(chǎn)品的電商化采購比例已達(dá)整體采購規(guī)模的20%。電商化采購勢不可擋。

另一方面，企業(yè)對(duì)電商化采購的極致追求催生了智慧采購，而技術(shù)的發(fā)展也讓智慧采購的應(yīng)用進(jìn)程越來越清晰。

B2C電商成為市場主角

近年來，在新一輪信息技術(shù)革命的驅(qū)動(dòng)下，我國電子商務(wù)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)融合顯著提升，電子商務(wù)加速從消費(fèi)領(lǐng)域向各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域拓展，滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)，帶動(dòng)企業(yè)級(jí)電子商務(wù)向縱深發(fā)展，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。據(jù)預(yù)測，2017年，我國B2B電商市場交易規(guī)模為17.5萬億元，環(huán)比增長22.1%，其中，企業(yè)對(duì)消費(fèi)型通用產(chǎn)品和服務(wù)的電商化采購成為我國B2B電子商務(wù)市場的一大亮點(diǎn)。

《報(bào)告》顯示，我國已有一半企業(yè)開展電商化采購，約為1450萬家。其中，制造企業(yè)占比最大，已經(jīng)超過40%；金融、交通、煙草行業(yè)勢頭最猛，2017年增長明顯。目前企業(yè)對(duì)消費(fèi)型通用產(chǎn)品及服務(wù)的采購主要聚焦在日常辦公、差旅會(huì)務(wù)、員工福利、營銷活動(dòng)等應(yīng)用場景，其中尤以包括信息化在內(nèi)的日常辦公應(yīng)用的電商化采購程度最高。電腦整機(jī)、辦公設(shè)備、商用家電、手機(jī)數(shù)碼、辦公文具、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是企業(yè)消費(fèi)型通用產(chǎn)品及服務(wù)采購中的剛需產(chǎn)品。預(yù)估2017年由辦公應(yīng)用帶動(dòng)的企業(yè)線上采購金額不小于400億元。

《報(bào)告》顯示，目前針對(duì)企業(yè)提供消費(fèi)型通用產(chǎn)品的電子商務(wù)平臺(tái)主要分三類：一是綜合性B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的企業(yè)采購頻道，如京東企業(yè)購、蘇寧企業(yè)購、天貓企業(yè)購等；二是B2B 電子商務(wù)網(wǎng)站中部分針對(duì)非貿(mào)易型企業(yè)的采購平臺(tái)，如1688 大企業(yè)采購平臺(tái)、慧聰名企采購平臺(tái)、齊心網(wǎng)、陽光印網(wǎng)等；三是大型企業(yè)集團(tuán)推出的電子商務(wù)平臺(tái)，如中石化易派客、國能e 購商城、海爾企業(yè)購等。

其中，受辦公應(yīng)用帶動(dòng)，企業(yè)電商化采購在B2C電商平臺(tái)最為活躍。來自該平臺(tái)的消費(fèi)型通用產(chǎn)品及服務(wù)的交易額占整體線上交易額的75%左右，京東、天貓、蘇寧等大型綜合B2C電商成為這個(gè)快速成長的B2B市場的主角?！秷?bào)告》顯示，從以分層抽樣法、從多個(gè)行業(yè)抽取的1500個(gè)企業(yè)樣本來看，2017年 1-10月，在各企業(yè)選擇的主力電商平臺(tái)中，京東企業(yè)購占比最大，占整體企業(yè)電商化采購市場份額的48.6%，接近半壁江山。

有溫度、懂“你”和無界的智慧化采購

隨著企業(yè)電商化采購的進(jìn)一步應(yīng)用，企業(yè)對(duì)電商化采購產(chǎn)生了更多、更極致的需求，推動(dòng)電商平臺(tái)與企業(yè)內(nèi)部信息化平臺(tái)對(duì)接。在與企業(yè)發(fā)生供銷關(guān)系的同時(shí)，電商平臺(tái)利用人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)融入企業(yè)的供、銷、采環(huán)節(jié)，重構(gòu)現(xiàn)代智慧供應(yīng)鏈的勢頭初露端倪。中國人民大學(xué)商學(xué)院副院長宋華教授表示，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來推動(dòng)企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同創(chuàng)新，數(shù)字化技術(shù)手段正在推動(dòng)企業(yè)采購行為越來越智能化、智慧化，智慧化的企業(yè)采購時(shí)代正在到來。

2017年10月，國務(wù)院辦公廳發(fā)布新中國成立以來第一個(gè)供應(yīng)鏈政策《關(guān)于積極推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見》，指出以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，以供應(yīng)鏈與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)深度融合為路徑，以信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、信用體系建設(shè)和人才培養(yǎng)為支撐，創(chuàng)新發(fā)展供應(yīng)鏈新理念、新技術(shù)、新模式，打造大數(shù)據(jù)支撐、網(wǎng)絡(luò)化共享、智能化協(xié)作的智慧供應(yīng)鏈體系。

“我國企業(yè)采購經(jīng)歷了4個(gè)階段。以線下采購為特征的采購1.0時(shí)代歷時(shí)最久，效率也最低；采購2.0時(shí)代是向線上采購轉(zhuǎn)移的過渡期，很多采購方通過網(wǎng)站公示采購信息，但交易行為還是在線下完成；采購3.0時(shí)代就是當(dāng)下正經(jīng)歷的電商化采購階段，電商幫助打通上下游環(huán)節(jié)，提供交易、物流、金融等綜合服務(wù)。但同時(shí)，在信息技術(shù)革命的驅(qū)動(dòng)和國家政策的大力支持下，以智慧采購為特征的采購4.0時(shí)代正呼之欲出?！本〇|集團(tuán)副總裁、大客戶業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人宋春正在論壇上表示。

智慧采購的遠(yuǎn)景，是通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)的個(gè)性化分析使得“按需采購”成為可能，同時(shí)讓智能化倉庫管理和精準(zhǔn)營銷準(zhǔn)時(shí)達(dá)至企業(yè)，幫助企業(yè)提前做好采購計(jì)劃和安排，也幫助企業(yè)做出更好的決策。

“電子商務(wù)其實(shí)是有些冰冷的，當(dāng)技術(shù)賦予電子商務(wù)更多智慧時(shí)，它就能變得有溫度、懂‘你’和無界?！彼未赫萌齻€(gè)詞闡釋“智慧采購”的內(nèi)涵。

   產(chǎn)業(yè)鏈合作讓數(shù)據(jù)流動(dòng)起來

智慧采購時(shí)代在不久的將來會(huì)全面到來，并滲透到制造、金融、交通、能源、軍事等各行各業(yè)。然而，這種滲透與作用還面臨一些不能回避的阻力。

數(shù)據(jù)的開放性問題是采購方和電商平臺(tái)都覺得難以攻克的問題?！拔覀冏鳛橹圃炱髽I(yè)，對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用本來就相對(duì)慢一些。當(dāng)引入電商采購系統(tǒng)，與企業(yè)原有的系統(tǒng)對(duì)接時(shí)，我們需要說服很多部門，讓他們愿意將自己的流程接入電商系統(tǒng)。因?yàn)樗麄儠?huì)認(rèn)為，一旦接入，自己的數(shù)據(jù)是否就會(huì)對(duì)外部公開，是否影響到保密性和安全性?！辈┪鞔笾腥A區(qū)非生產(chǎn)物料采購總監(jiān)蔣錦萍說。

三一集團(tuán)招標(biāo)總監(jiān)靳萬航認(rèn)為，最大的困難就是打通企業(yè)內(nèi)部流程。傳統(tǒng)采購誕生多年，供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)變不是一蹴而就，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)采購涉及部門非常多，不是一個(gè)采購部門就能運(yùn)作的。“采購、訂單下達(dá)、倉儲(chǔ)物流等所有環(huán)節(jié)的打通難度非常大，我們也是正在打通的過程中?！?他說。

而宋春正描繪的智慧采購平臺(tái)，其中非常重要的一部分是讓數(shù)據(jù)流動(dòng)起來。在他看來，“無界”代表的是采購場景的無界和采銷合作雙方的無界，特別是后者，強(qiáng)調(diào)雙方數(shù)據(jù)的對(duì)接和流動(dòng)，從而讓以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能為代表的技術(shù)發(fā)揮最大的賦能力。

因此，產(chǎn)業(yè)鏈上下游的合作將非常重要。在智慧采購平臺(tái)中，數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)將經(jīng)歷采購模塊、物流模塊、倉儲(chǔ)模塊、金融模塊等等，每一個(gè)模塊的順利運(yùn)行離不開上下游企業(yè)系統(tǒng)的對(duì)接和數(shù)據(jù)開放?！敖裉斓墓?yīng)鏈不是靠一家完成的，需要整個(gè)產(chǎn)業(yè)共同來做。一家的技術(shù)能力再強(qiáng)，最多只能提供一個(gè)解決方案，無法讓整個(gè)供應(yīng)鏈落地實(shí)施?！彼未赫f。

盡管困難，難能可貴的是企業(yè)采購者和決策者都認(rèn)識(shí)到了電商化、智慧化采購是大勢所趨?！拔磥?，隨著電商化采購的深入，包括智能化采購的發(fā)展和技術(shù)的演進(jìn)，我相信會(huì)有企業(yè)將更多物資，甚至是生產(chǎn)類的物資搬上來?！?靳萬航說。

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