濱州：發(fā)揮“店小二”團(tuán)隊(duì)服務(wù)優(yōu)勢(shì)

濱州：發(fā)揮“店小二”團(tuán)隊(duì)服務(wù)優(yōu)勢(shì)

——該市公共資源交易中心全力保障市級(jí)政務(wù)服務(wù)中心辦公家具采購(gòu)順利定標(biāo)小記

6月9日晚，濱州市公共資源交易中心開標(biāo)廳、評(píng)標(biāo)室、辦公室依舊燈火通明，市級(jí)政務(wù)服務(wù)中心辦公家具采購(gòu)項(xiàng)目正在緊張有序進(jìn)行，當(dāng)晚評(píng)審工作順利完成并定標(biāo)。

市級(jí)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)是2018年濱州市政府十件民生實(shí)事之一，建設(shè)任務(wù)重，社會(huì)各界關(guān)注度高。本次采購(gòu)的辦公家具是政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)重要的配套設(shè)施，采購(gòu)任務(wù)急、質(zhì)量要求高、供貨時(shí)間緊。為此，該市公共資源交易中心充分發(fā)揮“店小二”團(tuán)隊(duì)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，提前對(duì)接主動(dòng)作為，嚴(yán)格程序規(guī)范操作，確保此采購(gòu)項(xiàng)目能規(guī)范高效順利完成。

主動(dòng)對(duì)接 全程服務(wù)

接到市級(jí)政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于辦公家具的采購(gòu)任務(wù)后，濱州市公共資源交易中心主動(dòng)對(duì)接，詳細(xì)了解項(xiàng)目概況后，指導(dǎo)采購(gòu)人和采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)合理確定采購(gòu)需求、及時(shí)制定采購(gòu)公告和文件。當(dāng)采購(gòu)計(jì)劃下達(dá)到市公共資源交易中心后，立即于當(dāng)天發(fā)布采購(gòu)公告和文件。為保障項(xiàng)目及時(shí)履約到位，在符合法律法規(guī)要求的前提下，確定于6月9日組織開評(píng)標(biāo)活動(dòng)。

雖然6月9日是周六休息日，8點(diǎn)整，濱州市公共資源交易中心政府采購(gòu)部、綜合部、系統(tǒng)運(yùn)維部、交易監(jiān)督與管理部等相關(guān)人員和其他服務(wù)保障人員均提前到崗到位，檢查設(shè)備，準(zhǔn)備資料，并組織采購(gòu)人在專家抽取室隨機(jī)抽取確定了項(xiàng)目評(píng)審專家。直到9時(shí)30分報(bào)價(jià)截止時(shí)，共有來(lái)自全國(guó)各地的10家企業(yè)到場(chǎng)參與報(bào)價(jià)，核對(duì)報(bào)名、簽到及保證金繳納名單無(wú)誤后，開始組織開標(biāo)儀式。下午14時(shí)，評(píng)審專家到齊，確認(rèn)通訊設(shè)備均已封存后，引導(dǎo)評(píng)審專家進(jìn)入評(píng)標(biāo)室，現(xiàn)場(chǎng)辦理CA電子簽章，打印系統(tǒng)登錄賬號(hào)，全流程電子評(píng)審工作正式開始。經(jīng)過近6小時(shí)的評(píng)審，晚上20時(shí)許，項(xiàng)目順利完成定標(biāo)并現(xiàn)場(chǎng)公布了評(píng)審結(jié)果。同時(shí)，濱州市公共資源交易中心全程指導(dǎo)、保障服務(wù)，確保開評(píng)標(biāo)活動(dòng)流程規(guī)范和開評(píng)標(biāo)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)。

后續(xù)保障 持續(xù)推進(jìn)

為保障市級(jí)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)各項(xiàng)工作繼續(xù)推進(jìn)、提前到位，濱州市公共資源交易中心工作人員主動(dòng)服務(wù)，制定詳細(xì)對(duì)接計(jì)劃和后續(xù)采購(gòu)保障工作安排，犧牲周末休息時(shí)間，在6月9日保障家具項(xiàng)目順利開評(píng)標(biāo)的同時(shí)，完成市級(jí)政務(wù)服務(wù)中心一窗受理服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目采購(gòu)公告和文件的編制備案和發(fā)布，并確定于6月20日組織開評(píng)標(biāo)工作。

近年來(lái)，市公共資源交易中心緊緊圍繞市委市政府決策部署，服務(wù)發(fā)展大局，持續(xù)推進(jìn)放管服改革，創(chuàng)新公共資源交易模式，打造形成市縣一體化、全流程電子化、政府采購(gòu)商城化及招標(biāo)采購(gòu)人系統(tǒng)無(wú)紙化的濱州特色公共資源交易平臺(tái)，打通公共資源交易“最后一公里”服務(wù)，建立“店小二”式的一對(duì)多服務(wù)團(tuán)隊(duì)，服務(wù)精準(zhǔn)發(fā)力，有力推進(jìn)了全市重大項(xiàng)目落地開花、保障民生工程順利實(shí)施。

下一步，濱州市公共資源交易中心將繼續(xù)深化服務(wù)，科學(xué)把控形勢(shì)，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，以釘釘子精神狠抓工作落實(shí)，確保各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成，以更大決心、更高標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)舉措把全市公共資源交易事業(yè)推向更高水平。

（王峰 劉杰）

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