青島西海岸新區(qū)：政務服務助力企業(yè)開工復產(chǎn)

【地方傳真】

青島西海岸新區(qū)：政務服務助力企業(yè)開工復產(chǎn)

本報訊面對疫情，青島西海岸新區(qū)轉(zhuǎn)“?！睘椤皺C”，將應急政務服務能力轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)質(zhì)政務服務能力，通過一系列優(yōu)質(zhì)服務為企業(yè)“撐腰”，助力企業(yè)開工復產(chǎn)。

一是推行政務服務“不見面”，企業(yè)“照樣辦”。戰(zhàn)“疫”期間,新區(qū)圍繞“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少出門”，最大程度做好“非接觸”政務服務。加大線上政務服務力度，全面推行“網(wǎng)上辦，不見面”政務服務模式。市民可以通過“山東政務服務網(wǎng)”“西海岸新區(qū)行政服務大廳”微信公眾號、“青島市企業(yè)開辦及注銷智能一體化平臺”、“百姓e站”等途徑網(wǎng)上辦理業(yè)務。

目前，青島西海岸新區(qū)政務服務大廳無差別綜合受理583項，100%實現(xiàn)網(wǎng)辦；即辦窗口114項100%實現(xiàn)網(wǎng)辦。新區(qū)在山東省政，務服務管理系統(tǒng)中99.4%的駐廳事項支持外網(wǎng)申報。政務服務網(wǎng)上辦已經(jīng)成為新區(qū)企業(yè)和市民的共識。

二是政務服務“送上門”，企業(yè)“必須贊”。新區(qū)嚴格落實疫情防控、經(jīng)濟發(fā)展“兩手抓、兩手硬”的精神。第一時間開辟了政務服務“綠色通道”機制，對于涉及保障城市運行必需、疫情防控必需、涉及重要國計民生以及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營急需的審批事項，創(chuàng)新方式方法，確保依法規(guī)范、及時有序進行。同時，以企業(yè)需求為中心，積極轉(zhuǎn)變服務方式，變“坐等”審批為主動靠前服務，為特需企業(yè)提供“政務服務專員”上門服務。建立了快速響應、首問負責、全程幫辦、個性服務等機制，變疫情防控期為主動服務期，為企業(yè)開復工提供優(yōu)質(zhì)的政務服務保障。

三是政務服務“容缺辦”，企業(yè)“好轉(zhuǎn)戰(zhàn)”。為滿足企業(yè)轉(zhuǎn)型生產(chǎn)的需求，新區(qū)開辟了審批‘綠色通道’，對急需調(diào)整經(jīng)營范圍、取得相應生產(chǎn)資質(zhì)的企業(yè)，在關鍵材料齊全的前提下，主動實行容缺受理和告知承諾制，采取先辦理后補材料的辦法，讓企業(yè)在第一時間內(nèi)辦好手續(xù)，投入生產(chǎn)。同時充分發(fā)揮相對集中行政許可權的優(yōu)勢，通過減少審批環(huán)節(jié)，簡化辦事程序，降低企業(yè)辦事成本，用‘合證’落實‘簡政’，全面推行“一證（照）通”業(yè)務，暢通企業(yè)快速經(jīng)營綠色通道，進一步激發(fā)市場活力。目前，新區(qū)已在商事登記、投資建設等多個領域?qū)嵭小安⒙?lián)審批、容缺受理、告知承諾”，最大限度地減少企業(yè)群眾因材料不全造成的“辦事多跑路”，讓一次辦結(jié)成為常態(tài)。

四是政務服務“靠前站”，企業(yè)“有活干”。 2月3日以來，新區(qū)網(wǎng)上中介超市共發(fā)布了83個項目，僅2月17日就發(fā)布了30個項目,已競價完成47個項目。戰(zhàn)“疫”期間,依托新區(qū)公共資源交易電子化平臺，從發(fā)布招標公告到開評標和文件歸檔等均為全流程電子化，確保了新區(qū)公共資源交易高效有序運轉(zhuǎn)。為確保戰(zhàn)“疫”期間大項目推進工作不受影響，新區(qū)審批服務局全力做好投資攻堅戰(zhàn)審批服務保障工作。為從立項到取得施工許可的所有項目手續(xù)報批、報送工作提供全程代辦幫辦服務。同時對工程建設項目從立項用地許可至竣工驗收，進行全流程再優(yōu)化。通過“審批前移”“協(xié)同作戰(zhàn)”，有力助推了新區(qū)“重大項目”建設按時開工投產(chǎn)。目前，新區(qū)續(xù)建項目508個，新建項目287個，投資攻堅戰(zhàn)項目共計795個，在打贏防“疫”戰(zhàn)的同時，青島西海岸新區(qū)投資攻堅戰(zhàn)也已全面打響。

（胡全福）

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