原裝耗材助用戶收獲高質(zhì)量文檔

【佳能專業(yè)辦公經(jīng)驗(yàn)分享專欄（8）】

原裝耗材助用戶收獲高質(zhì)量文檔

佳能（中國）有限公司商務(wù)影像方案部總經(jīng)理江原大成

隨著打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等在政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的日漸普及，現(xiàn)代化辦公設(shè)備的大量應(yīng)用帶動(dòng)了打印耗材市場的迅速繁榮。如今，打印耗材已經(jīng)成為一個(gè)巨大的市場，不過，由于打印耗材產(chǎn)品名目繁多，質(zhì)量良莠不齊，對(duì)于辦公輸出設(shè)備的用戶來說，到底是買原廠耗材，還是非原廠耗材，一直是一個(gè)很難抉擇的問題。實(shí)際上，在解決這個(gè)難題時(shí)，還是要多經(jīng)過多方面的探討才能得出滿意的答案。

首先，對(duì)政府辦公用戶來說，放心可靠的打印質(zhì)量是衡量政府辦公專業(yè)性以及對(duì)外形象的首要因素。在這一點(diǎn)上，原裝耗材與兼容耗材差別不小。以佳能為例，佳能對(duì)于碳粉、硒鼓等耗材產(chǎn)品的品質(zhì)十分看重。佳能的研究結(jié)果顯示，一般情況下，打印文檔出現(xiàn)字跡筆畫斷斷續(xù)續(xù)，圖像細(xì)節(jié)模糊不清的情形，往往是因用戶使用兼容碳粉或灌裝碳粉造成的。

如果在使用過程中仔細(xì)對(duì)比佳能原裝碳粉和兼容碳粉打印輸出的文檔就會(huì)發(fā)現(xiàn)，佳能原裝碳粉打印文檔中的字跡銳利，圖像輸出鮮明，特別是圖像的細(xì)節(jié)表現(xiàn)出色，色彩過渡自然。而兼容碳粉輸出的文字筆畫像素感嚴(yán)重，特別是小號(hào)字體打印銳度下降嚴(yán)重，閱讀者難以辨識(shí)，給日常的政府辦公工作帶來諸多不便。

其次，在實(shí)際應(yīng)用中，商務(wù)文檔除了要具備閱讀功能之外，還需要長期保存，因此是否能滿足長期保存的需要，也是檢驗(yàn)文檔打印質(zhì)量的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。由于保存的環(huán)境不同，政府文檔要想很好地被保存往往需要抵抗多方面的環(huán)境因素。據(jù)了解，佳能的原裝耗材采用了非水溶性的顏料著色劑，這些顏料著色劑打印后以顆粒的形式粘附在紙張的表面，使得文檔對(duì)抗各種環(huán)境因素影響的能力大大加強(qiáng)。綜觀目前市場中的兼容耗材，更多地采用了水溶性的染料著色劑，與顏料碳粉相比，使用染料碳粉打印的文檔容易受到環(huán)境因素的影響而改變碳粉的性質(zhì)，很難滿足文檔長期保存的需要。

最后，打印成本也是需要衡量比較的一個(gè)重要方面。實(shí)際上，除了購買耗材所需的支出外，打印過程中的隱形成本同樣不能忽視。例如，原裝硒鼓在設(shè)計(jì)時(shí)，充分考慮了與打印機(jī)的匹配度，各方面都要確保打印機(jī)能實(shí)現(xiàn)長期正常運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)于設(shè)備的長期維護(hù)也是大有幫助。而目前市場上辦公設(shè)備生產(chǎn)商對(duì)于用戶使用非原裝耗材造成的設(shè)備故障和使用困難未納入保修范圍，由于劣質(zhì)耗材的使用所引發(fā)的機(jī)器故障也并不鮮見，導(dǎo)致的維修設(shè)備成本就是隱形成本中的一種。此外，劣質(zhì)耗材打印質(zhì)量不穩(wěn)定，也會(huì)導(dǎo)致更多紙張消耗，甚至?xí)虼蛴≠|(zhì)量的不佳，給政府辦公造成更大的損失。可以說，使用非原裝耗材所帶來的后期隱性成本的增加是難以預(yù)估的。

綜上所述，如果我們能從打印質(zhì)量、保存、成本等多角度來考慮耗材的選擇問題，正確的答案便不難得出——建議政府用戶在日常應(yīng)用中，盡量使用與原廠產(chǎn)品契合的耗材產(chǎn)品，才能免除后顧之憂。（梁爽廣文）