京山市：率先建立質(zhì)疑投訴調(diào)解工作機制

湖北京山市：率先建立質(zhì)疑投訴調(diào)解工作機制

本報訊 日前，湖北省京山市財政局印發(fā)《關于優(yōu)化政府采購質(zhì)疑和投訴處理工作的通知》（以下簡稱《通知》），旨在貫徹落實深化政府采購制度改革精神，進一步優(yōu)化政府采購營商環(huán)境，這也是在全省范圍內(nèi)先行先試建立的首個政府采購質(zhì)疑投訴調(diào)解工作機制。

《通知》分為提高責任意識，充分認識優(yōu)化質(zhì)疑投訴的重要內(nèi)涵、優(yōu)化質(zhì)疑答復，維護政府采購活動秩序、加強投訴管理，優(yōu)化政府采購投訴處理工作機制、優(yōu)化保障措施等四個部分，對質(zhì)疑和投訴相關當事人的主體責任予以明確，對投訴渠道予以多元化，對糾紛調(diào)解機制予以創(chuàng)新，對投訴處理檔案管理予以健全，切實完善了投訴處理法律咨詢制度，依法處理違法違規(guī)更透明。

同時，《通知》明確，采購人或采購代理機構要按照“依法依規(guī)、誠實信用、權責對等、公平公正、簡便高效”的原則，處理供應商提出的質(zhì)疑和訴求。對供應商提出的質(zhì)疑，采購人及代理機構應在法定期限內(nèi)盡快答復和處理，從各環(huán)節(jié)提高質(zhì)量，精簡辦案時限。對供應商提出的質(zhì)疑，采購人及代理機構應在收到質(zhì)疑函后3個工作日內(nèi)（情況復雜的5個工作日內(nèi)）作出答復，并以書面形式通知質(zhì)疑供應商和其他有關供應商。財政部門還要建立質(zhì)疑答復情況快速報送機制與完善的政府采購投訴處理法律咨詢制度和投訴處理檔案管理制度，進一步規(guī)范政府采購行為，減少質(zhì)疑投訴事項發(fā)生，防范法律風險。

此外，《通知》要求，采購人、采購代理機構應從科學合理確定采購需求、客觀公正進行采購評審、優(yōu)化質(zhì)疑投訴服務意識、提升投訴處理業(yè)務能力等方面不斷優(yōu)化政府采購質(zhì)疑、投訴內(nèi)控機制，營造良好政府采購營商環(huán)境。

（王清青）

本報擁有此文版權，若需轉(zhuǎn)載或復制，請注明來源于中國政府采購報，標注作者，并保持文章的完整性。否則，將追究法律責任。