舞墨四十載 解碼譜新章

【高端訪談】

舞墨四十載 解碼譜新章

——訪惠普公司全球副總裁、打印機(jī)與耗材事業(yè)部大中華區(qū)總經(jīng)理金衛(wèi)東

■ 本報(bào)記者 程志娟

三月京華，春潮涌動(dòng)。在中國惠普北京辦公室的全景落地窗前，一組朱紅色展架無聲講述著惠普打印機(jī)業(yè)務(wù)的里程碑式突破——“惠普A3激光復(fù)合機(jī)+打印機(jī)2024年市場占有率第一”。此刻，剛剛結(jié)束會(huì)議的惠普公司全球副總裁、打印機(jī)與耗材產(chǎn)品事業(yè)部大中華區(qū)總經(jīng)理金衛(wèi)東，向《中國政府采購報(bào)》揭開了企業(yè)在中國市場持續(xù)領(lǐng)跑的戰(zhàn)略密碼。

品質(zhì)為基筑信賴

42年來，惠普扎根中國市場，精耕細(xì)作，在A4打印機(jī)領(lǐng)域長期占據(jù)領(lǐng)先地位，其市場表現(xiàn)始終穩(wěn)健。自2016年發(fā)力A3市場，惠普A3黑白復(fù)合機(jī)/打印機(jī)已連續(xù)6年穩(wěn)居市場份額第一，去年全線A3產(chǎn)品從第一季度至第四季度持續(xù)領(lǐng)跑市場。

“品質(zhì)、信賴、向未來，是惠普始終堅(jiān)守的理念，未來我們也將一如既往。”金衛(wèi)東談到，在品質(zhì)方面，惠普從未停止技術(shù)革新的步伐，憑借產(chǎn)品皮實(shí)耐用的“硬實(shí)力”，助力企業(yè)及個(gè)人辦公的生產(chǎn)力提升。也正是因?yàn)樗氖嗄耆缫蝗諏?duì)品質(zhì)的執(zhí)著堅(jiān)守與不斷進(jìn)取，讓惠普收獲了眾多企業(yè)采購者和用戶的信賴與青睞。

展望未來，惠普在技術(shù)層面積極推進(jìn)智能文印品質(zhì)升級(jí)，在生態(tài)層面大力打造健康生態(tài)，為廣大用戶及渠道伙伴賦能。這些舉措，不僅彰顯了惠普“科技向善”的價(jià)值理念，更是對(duì)中國式現(xiàn)代化發(fā)展需求的積極響應(yīng)。

“融合”重塑新格局

當(dāng)金衛(wèi)東在采訪中提出“四個(gè)融合論”時(shí)，整個(gè)文印產(chǎn)業(yè)的生態(tài)進(jìn)化圖譜清晰可見：“A3與A4，打印和復(fù)印之間的技術(shù)界限正在消融，生態(tài)圈層加速融合，應(yīng)用場景深度交織，渠道合作伙伴網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)?！痹?jīng)涇渭分明的A3/A4市場，正形成萬億級(jí)市場的融合新大陸。

過去十年，A3與A4設(shè)備宛如兩個(gè)平行世界。A4陣營深耕桌面級(jí)應(yīng)用，A3廠商固守復(fù)合機(jī)城池，各自構(gòu)建獨(dú)立的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與渠道體系。但如今，產(chǎn)業(yè)邊界正被兩股強(qiáng)大的力量打破。在技術(shù)端，智能打印中樞系統(tǒng)的出現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了A3/A4設(shè)備的無縫協(xié)作；在市場端，遠(yuǎn)程辦公的興起，催生了混合型需求。這一變革倒逼廠商重構(gòu)產(chǎn)品矩陣，以適應(yīng)新的市場形勢(shì)。

渠道體系的融合，帶來了更為顛覆性的影響。曾幾何時(shí)，打印市場存在鮮明的“渠道鴻溝”：OA渠道把控著A3設(shè)備命脈，打印渠道則主導(dǎo)A4市場。如今，這道分界線已逐漸演變成融合地帶。數(shù)據(jù)顯示，全國超60%的OA渠道商開始代理A4設(shè)備，而傳統(tǒng)打印渠道的A3業(yè)務(wù)量更是以年均45%的速度增長。

“惠普想扮演一個(gè)在A3中高端產(chǎn)品領(lǐng)域，提供高效解決方案、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)的提供商，讓用戶真正從中受益。”金衛(wèi)東強(qiáng)調(diào)，當(dāng)技術(shù)融合打破物理邊界，開放架構(gòu)重構(gòu)商業(yè)邏輯時(shí)，文印產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷從工具到平臺(tái)、從硬件到生態(tài)的本質(zhì)蛻變。這場悄然發(fā)生的革命，或許將重新定義未來十年的辦公模式。

政府采購傳佳音

秉持 “在中國、為中國” 的理念，惠普始終聚焦中國市場的獨(dú)特需求，積極開展創(chuàng)新與產(chǎn)品升級(jí)。在全球最大的打印機(jī)生產(chǎn)基地——威海，惠普以本土供應(yīng)鏈支撐，成功實(shí)現(xiàn)A3復(fù)合機(jī)產(chǎn)品的全面國產(chǎn)化，使其產(chǎn)品緊密契合本土需求，進(jìn)一步鞏固并擴(kuò)大了品牌優(yōu)勢(shì)。

去年，惠普憑借這一優(yōu)勢(shì)，在眾多省份的框架協(xié)議采購項(xiàng)目中脫穎而出。比如，在2024年5月中央國家機(jī)關(guān)批量集中采購項(xiàng)目中，惠普一舉包攬4個(gè)打印機(jī)標(biāo)段與7個(gè)復(fù)印機(jī)標(biāo)段，實(shí)現(xiàn)100%中標(biāo)率。成績的背后，是惠普深度契合政企需求，持續(xù)推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新的不懈努力。

此外，惠普還積極響應(yīng)國產(chǎn)化號(hào)召，全面適配國產(chǎn)操作系統(tǒng)。依托在A3和A4市場積累的深厚技術(shù)底蘊(yùn)，惠普構(gòu)建了完備的產(chǎn)品線，以此滿足各類客戶多樣化的需求，持續(xù)為中國市場注入創(chuàng)新活力。

全球綠色轉(zhuǎn)型的浪潮席卷而來，惠普在環(huán)保領(lǐng)域的突出實(shí)踐，同樣為行業(yè)樹立了標(biāo)桿。碳粉、硒鼓、噴墨等化工耗材一旦被隨意丟棄，會(huì)對(duì)環(huán)境造成污染，甚至部分含有有毒有害物質(zhì)，給生態(tài)環(huán)境帶來極大破壞。因此，如何回收與處置用過的耗材，已然成為環(huán)保領(lǐng)域的關(guān)鍵議題。而惠普早在二三十年前，就啟動(dòng)了“地球伙伴計(jì)劃”，免費(fèi)為用戶制定回收計(jì)劃，對(duì)使用過的耗材進(jìn)行回收與加工處理，減少耗材對(duì)環(huán)境的危害。與此同時(shí)，惠普始終將品質(zhì)視為企業(yè)發(fā)展的基石，在降低整體擁有成本、提升耗材使用效率，以及優(yōu)化維護(hù)成本等方面持續(xù)發(fā)力，積極響應(yīng)政府的環(huán)保要求，以實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

四十余載深耕中國市場，惠普始終在路上，精進(jìn)產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)，完善用戶體驗(yàn)。這種戰(zhàn)略定力與創(chuàng)新勇氣的結(jié)合，或許正是惠普在市場競爭中持續(xù)領(lǐng)跑的最佳注解。

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