富士施樂推出全包服務(wù)
本報訊 日前，富士施樂率先推出全包服務(wù)。首先，凡是享受全包服務(wù)的用戶，富士施樂將免費提供一切機器日常使用所需的零配件、彩色墨粉、硒鼓等耗材。其次，富士施樂將指定一位服務(wù)工程師負責(zé)機器的日常維護與保養(yǎng)以及零部件的更換，如果用戶的機器有故障發(fā)生，富士施樂在接到報修之后會迅速做出響應(yīng)并及時到達現(xiàn)場服務(wù)。這種服務(wù)模式使得用戶真正體會到省心省力，更可以避免因購買到假冒耗材而造成不必要的困擾。（郝鑰）
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