上海將出臺家具行業(yè)服務標準
本報訊 為了適應產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，加速推進上海服務標準化要求的需要，建立起由“政府引導、行業(yè)主導、企業(yè)主體、社會參與”的服務標準化的工作機制，上海家具協(xié)會牽頭制定《上海家具經(jīng)營服務行為》。
據(jù)了解，《上海家具經(jīng)營服務行為》是一部具有服務職責標準性質(zhì)，又具有支撐各項經(jīng)濟服務活動技術、技能屬性的標準，其內(nèi)容包括引言、范圍、術語和定義、基本條件、經(jīng)營管理、服務要求、人員管理、規(guī)范性附錄、資料性附錄及評定條件。該標準5月底由上海市家具協(xié)會起草完成初稿后，進入通過主要起草單位和參與起草單位廣泛征集企業(yè)意見階段。截至7月初，標準制定工作已分別于6月1日、8日、27日，組織召開了起草、征集意見稿一審、征集意見稿二審、修改稿會議。（本報綜合）
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