理光呼吁企業(yè)調整投資方向
本報訊 日前，全球領先的數(shù)字辦公解決方案和文檔管理服務提供商理光與國際數(shù)據(jù)機構IDC共同發(fā)起了一項白皮書《比你想象得更糟：糟糕的文檔流程可導致巨大的業(yè)務風險》的研究。該白皮書顯示，企業(yè)正在逐漸消減用于降低風險的文檔業(yè)務流程的支出，例如，業(yè)務連續(xù)性/風險評估、業(yè)務監(jiān)控、合規(guī)/審計流程。然而，理光呼吁企業(yè)應花費更多時間去了解和改進這些領域，并且建議企業(yè)將他們的投資方向轉移到其最不完善、通常與企業(yè)風險直接相關的文檔流程上。此項調查還發(fā)現(xiàn)，流程去紙化并不一定能夠提高效率，企業(yè)在重新設計決定性流程時過于依賴內部員工。由理光發(fā)起的這份IDC白皮書指出，通常而言，流程越不完善，企業(yè)用于改進它們的投資就越少。（錢治瓊）
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