公示采購需求 打造“公眾智囊團(tuán)”
■ 薛垚
制定完善的采購需求,是采購人的基本職責(zé),也是順利實(shí)施政府采購的前提條件。而公示采購需求,不僅是陽光采購的體現(xiàn),也是落實(shí)納稅人知情權(quán)的根本舉措。實(shí)踐證實(shí),條理清晰、內(nèi)容完整、不偏不倚的采購需求,不僅項目順利、結(jié)果滿意,還能塑造政府采購陽光形象;反之,條理混亂、內(nèi)容缺失、特指傾向的采購需求,采購結(jié)果往往事與愿違,甚至方案被推翻,項目被廢止,當(dāng)事人被質(zhì)疑、被投訴。
◆公示需求是確保采購質(zhì)量的必然要求
1.踐行立法精神,依法保障知情權(quán)。公示需求作為陽光采購的一項重要措施,遵循了政府采購公開透明的原則,實(shí)現(xiàn)了采購需求的信息共享、集體監(jiān)督和科學(xué)管理,落實(shí)了政府采購立法初衷,保障了公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。同時,公眾的權(quán)利又能反作用于采購需求的編制和完善,相當(dāng)于在政府采購源頭上架設(shè)了一張“過濾網(wǎng)”,使“問題”需求無處藏身,直接提高了采購需求的自身質(zhì)量和編寫水平,夯實(shí)了政府采購的實(shí)施基礎(chǔ)。
2.對稱信息資源,提高政采公信力。需求上的一些“貓膩”,大多來自信息不對稱。事實(shí)證明,占據(jù)信息優(yōu)勢的一方會成為強(qiáng)勢的一方。供應(yīng)商在市場行情和專業(yè)技能方面,相比采購人擁有絕對信息優(yōu)勢,因此,很多采購人會請供應(yīng)商協(xié)助編制需求,恰恰這種做法為供應(yīng)商留下了“鉆空子”的機(jī)會,使其能夠設(shè)置一些不易察覺的傾向性指標(biāo),進(jìn)而排斥其他供應(yīng)商參與競標(biāo)。對于社會公眾而言,由于信息難以捕獲,未公示需求前,編制需求經(jīng)常被看作“內(nèi)部事務(wù)”。由于政府承擔(dān)特殊角色和政府采購的敏感性,在當(dāng)今以微博為代表的“秒時代”,事件易被放大,流言、噪聲和雜音易被誘發(fā),政府采購公信力受到了更多挑戰(zhàn),政府采購遭受質(zhì)疑也將成為一種常態(tài)。因此,唯有坦誠面對,雙向交流,主動公開信息以擠壓不實(shí)信息空間,才能提高政府采購公信力。
3.經(jīng)受市場檢驗(yàn),確保需求合理性。隨著市場產(chǎn)品的包羅萬象和專業(yè)技術(shù)的日新月異,采購需求越發(fā)紛紜復(fù)雜。與此同時,政府采購相關(guān)制度不斷完善,環(huán)保產(chǎn)品優(yōu)先采購、節(jié)能產(chǎn)品強(qiáng)制采購、小微企業(yè)扶持等政策相繼出臺。多樣的產(chǎn)品和復(fù)雜的技術(shù)本已讓人眼花繚亂,若與政策要求交織在一起,更會引發(fā)出不易察覺的疏漏。比如,由于節(jié)能產(chǎn)品政府采購清單內(nèi)的產(chǎn)品更新速度追不上市場產(chǎn)品的發(fā)展速度,致使清單內(nèi)部分產(chǎn)品過時或停產(chǎn)。倘若需求依舊使用市場主流指標(biāo),很可能造成符合需求的產(chǎn)品不在清單內(nèi),或是清單內(nèi)產(chǎn)品不符合需求,其采購結(jié)果可能是,供應(yīng)商因無法提供產(chǎn)品而放棄參加采購活動。再如,有些項目預(yù)算少,但對供應(yīng)商的資質(zhì)、產(chǎn)品、服務(wù)和付款方式等要求過于苛刻,導(dǎo)致大企業(yè)沒利潤不愿來,小企業(yè)沒條件進(jìn)不來,最終可能因?qū)嵸|(zhì)響應(yīng)的供應(yīng)商數(shù)量不足3家,項目被廢??梢哉f,采購需求合理性和說服力的下降或缺失,招致了很多不必要的質(zhì)疑,影響了政府采購的順利實(shí)施。因此,要想使需求足以服眾,有必要將需求預(yù)先在網(wǎng)上曬一曬,接受社會、市場甚至每個人的檢驗(yàn)。
4.借助公眾力量,增強(qiáng)監(jiān)管廣泛性。一方面,一份采購需求至少要經(jīng)過采購人和集采機(jī)構(gòu)之手。若能充分發(fā)揮集采機(jī)構(gòu)的制衡能力,則相當(dāng)于增設(shè)了一道檢查崗。另一方面,監(jiān)管力量如何加強(qiáng)、事后集中審查如何前移變成事前實(shí)時防范,都是需要考慮的問題。筆者認(rèn)為,只有借助公眾力量,將集中監(jiān)管、定時監(jiān)管變成廣泛監(jiān)管、實(shí)時監(jiān)管,才能降低監(jiān)管壓力,減少監(jiān)管風(fēng)險。
◆合理設(shè)置需求公示流程
1.設(shè)立網(wǎng)上公示專區(qū)。在政府采購主管部門和集采機(jī)構(gòu)網(wǎng)站首頁上,分別開辟公示需求的展示專欄,與其他版塊明顯區(qū)分,便于查找。其內(nèi)容的瀏覽權(quán)限應(yīng)當(dāng)放開,只要訪問網(wǎng)站的用戶,均可查看。
2.公示需求原始稿件。集采機(jī)構(gòu)收到采購人提交的采購需求以及專家手簽的論證意見等相關(guān)文件后,直接將其在網(wǎng)站上發(fā)布公示。公示期可設(shè)定為2至3天。需要說明的是,公示原始稿件的益處在于有效落實(shí)責(zé)任制,并鞭策采購人和專家編制優(yōu)質(zhì)采購需求。
3.及時接收反饋信息。目前,天津、山西等地要求反饋信息時,必須填寫意見函并加蓋單位公章。這種做法默認(rèn)反饋者為供應(yīng)商。筆者認(rèn)為,對于反饋者的條件應(yīng)當(dāng)放開,盡量降低門檻,即任何自然人和非自然人均可通過網(wǎng)站反饋信息,無需蓋章。采取這種做法,原因有以下幾方面:一是能廣納賢言,不給人為排擠真實(shí)意見留下余地,特別是能夠?yàn)閷<业茸匀蝗耸柰ǚ答伹?。二是山西等地?shí)踐證明,以往針對需求提出的意見基本中肯。三是通過屏蔽關(guān)鍵字或計算機(jī)IP等技術(shù)手段,可以篩查干擾信息,降低信息辨別成本。四是基于網(wǎng)站反饋,效率高,易操作,過程可留痕,便于統(tǒng)計分析。
4.移交結(jié)果研究完善。公示期滿后,集采機(jī)構(gòu)將反饋意見和建議移交采購人,用于修改完善采購需求。需求完善后,集采機(jī)構(gòu)編制采購文件,必要時,可邀請專家論證,或再公示需求,亦可對采購文件進(jìn)行公示,確保供應(yīng)商資質(zhì)條件、合同履約、評分標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容合理合規(guī)。
◆建立健全公示需求的配套機(jī)制
1.出臺文件強(qiáng)制公示。目前,對于是否公示需求,存在反對聲:一是需求指標(biāo)眾口難調(diào),統(tǒng)一起來比較繁瑣。二是常規(guī)項目已經(jīng)駕輕就熟,公示效果甚微。三是公示需求延長了項目采購周期。四是傳統(tǒng)思想根深蒂固,部分采購人不愿意公示需求??梢钥闯觯枨竽芊窆?,關(guān)鍵在于能否強(qiáng)制采購人執(zhí)行。因此,有必要盡快出臺相關(guān)文件,明確有關(guān)職責(zé)、程序和措施,同時,也為公示需求有法可依、有章可循奠定基礎(chǔ)。
2.合理劃定公示標(biāo)準(zhǔn)。目前,對于哪些項目的需求應(yīng)當(dāng)進(jìn)行公示,各地做法并不相同。江蘇省視項目難易程度、熟練程度決定是否公示需求;浙江省規(guī)定300萬元以上項目,必須征詢專家意見或公開征求供應(yīng)商意見;天津市要求所有項目均公示。筆者認(rèn)為,如前文分析,當(dāng)技術(shù)與政策交織一起,無論項目大小,需求都有產(chǎn)生疏漏的可能,因此,建議對所有項目的需求進(jìn)行公示。
3.搭建自主發(fā)布平臺。由集采機(jī)構(gòu)或政府采購主管部門搭建信息平臺,供采購人自主發(fā)布需求及專家論證意見等相關(guān)材料。此做法的有利之處在于:一是減少中間環(huán)節(jié),提高需求純潔度和工作效率。二是通過公示直接對需求干系人起到威懾和鞭策作用,有利于分清責(zé)任,并提高相關(guān)人員綜合水平。三是培養(yǎng)采購人主動公開意識,營造和諧公開氛圍。四是為采購人打造“公眾智囊團(tuán)”,即在編寫需求期間,采購人可使用平臺多次發(fā)布需求,征集意見,以此集思廣益、群策群力。
4.建立誠信管理機(jī)制。目前,誠信檔案在對供應(yīng)商的管理方面已經(jīng)得到廣泛認(rèn)可。對于需求意見反饋的管理,亦可參照類似做法。第一,明確不誠信行為,如惡意詆毀、虛假信息、垃圾廣告、擾亂秩序等。第二,制定誠信等級、計分方法和處置措施,對于得分較高即誠信較高的供應(yīng)商,給予榮譽(yù)獎勵;對于得分較低即誠信較低的供應(yīng)商,列入黑名單,并將有關(guān)情況上報政府采購主管部門。第三,分清職能權(quán)責(zé),厘清管理程序和要求,適時制定管理辦法,將誠信管理規(guī)范化、制度化。
(作者單位:中共中央直屬機(jī)關(guān)采購中心)
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