政采市場(chǎng)是未來戰(zhàn)略重點(diǎn)
政采市場(chǎng)是未來戰(zhàn)略重點(diǎn)
——訪三星電子大中華區(qū)商用事業(yè)部副總裁李建民
■ 本報(bào)記者 梁爽
“十幾年來,政府采購(gòu)制度的發(fā)展引導(dǎo)著供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)與成長(zhǎng),以產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、價(jià)格、銷售模式等多個(gè)方面讓供應(yīng)商有章可循??梢哉f,政府采購(gòu)訂單推動(dòng)著企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展。在今后的發(fā)展方向中,政府采購(gòu)市場(chǎng)將成為三星開拓商用行業(yè)市場(chǎng)的重中之重。”對(duì)于三星電子大中華區(qū)商用事業(yè)部副總裁李建民而言,政府采購(gòu)市場(chǎng)不僅是一個(gè)單純的市場(chǎng)領(lǐng)域,更是展示企業(yè)實(shí)力、引領(lǐng)大眾消費(fèi)的“航標(biāo)”、企業(yè)發(fā)展的重要市場(chǎng)組成部分。
政采市場(chǎng)是企業(yè)展示實(shí)力的最佳舞臺(tái)
據(jù)介紹,在商用領(lǐng)域,三星電子一直是行業(yè)中的佼佼者,在業(yè)界有優(yōu)秀的業(yè)績(jī)和良好的口碑。多年來,三星一直秉持著高度重視的心態(tài)積極響應(yīng)政府采購(gòu)市場(chǎng)的需求,而三星在政府采購(gòu)市場(chǎng)中遙遙領(lǐng)先的位置也向業(yè)內(nèi)外證實(shí)了三星的實(shí)力。
采訪中,投身行業(yè)領(lǐng)域多年的李建民向記者分析道,三星之所以能夠制勝于政府采購(gòu)市場(chǎng),憑借的是三星精湛的產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
他認(rèn)為,十幾年來,政府采購(gòu)為包括三星在內(nèi)的眾多企業(yè)提供了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的向消費(fèi)者展示自身品牌、實(shí)力以及信譽(yù)度的平臺(tái),而政府采購(gòu)也當(dāng)之無愧地成為了眾企業(yè)成長(zhǎng)的助推器。
“從三星本身來說,作為政府采購(gòu)長(zhǎng)期且穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴,三星一直致力于產(chǎn)品、服務(wù)等方面的不斷突破,力求更好地滿足政府行業(yè)辦公多元化的需求。”深諳政府采購(gòu)市場(chǎng)需求的李建民,對(duì)三星的發(fā)展路徑也作出了自己的規(guī)劃,“未來10年,政府采購(gòu)制度的不斷完善,將為IT企業(yè)提供一個(gè)更加富有挑戰(zhàn)性的平臺(tái),激發(fā)企業(yè)不斷開拓創(chuàng)新、超越自我,在為政府行業(yè)提交更加滿意答卷的同時(shí),推動(dòng)IT行業(yè)向著更加健康有序的方向發(fā)展。”
政采市場(chǎng)是總體規(guī)劃中的重中之重
談起未來的發(fā)展策略,李建民告訴記者,近年來,政府采購(gòu)規(guī)模在大幅度提高,奠定了三星進(jìn)軍商用市場(chǎng)的決心,為此,政府市場(chǎng)無疑成為了三星今后的總體規(guī)劃的重中之重。
在這一規(guī)劃的具體操作層面,李建民也向記者作出了詳細(xì)的介紹。他表示,針對(duì)目前的政府采購(gòu)市場(chǎng)特點(diǎn),三星進(jìn)行了全方位的應(yīng)對(duì)。而隨著政府行業(yè)信息化建設(shè)的持續(xù)推進(jìn),眾多技術(shù)含量高、設(shè)備種類多、操作應(yīng)用復(fù)雜、高度集成的信息系統(tǒng)被陸續(xù)引用到政府部門日常工作中。從近年的實(shí)際使用情況來看,因操作維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)損壞設(shè)備的情況時(shí)有發(fā)生,為此,產(chǎn)品的服務(wù)類采購(gòu)變成為了政府行業(yè)信息化建設(shè)必不可少的重要保障。
“面對(duì)軟硬件日趨融合的趨勢(shì),三星以全面解決政府行業(yè)用戶困擾為出發(fā)點(diǎn),將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行有效捆綁。在充分保證產(chǎn)品領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的同時(shí),調(diào)整內(nèi)部組織構(gòu)架,建立專門的團(tuán)隊(duì)對(duì)政府用戶進(jìn)行專職服務(wù)。此外,通過遍布全國(guó)各地的分公司,及時(shí)對(duì)全國(guó)各地政府行業(yè)用戶情況進(jìn)行調(diào)查和反饋,力求為政府行業(yè)用戶提供更加優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)。”李建民說道
關(guān)注需求、“量體裁衣”是制勝之道
李建民告訴記者,在產(chǎn)品層面,三星一直專注于對(duì)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先技術(shù)不斷的創(chuàng)新研發(fā),以求為政府行業(yè)用戶提供更高效、人性化的辦公體驗(yàn)。
以數(shù)碼復(fù)合機(jī)產(chǎn)品為例,三星A3數(shù)碼復(fù)合機(jī)全面提升產(chǎn)品性能,采用1GHz雙核處理器,使作業(yè)綜合處理速度提升1.5倍,全集成主版設(shè)計(jì),可以節(jié)省高達(dá)60%的典型電源能耗(TEC),并大大降低設(shè)備故障率,這種差異化將使三星的數(shù)碼復(fù)合產(chǎn)品更具有競(jìng)爭(zhēng)力。從服務(wù)層面講,針對(duì)政府采購(gòu)市場(chǎng)的專業(yè)化需求,三星成立了專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì),及時(shí)準(zhǔn)確的分析、反饋政府采購(gòu)市場(chǎng)動(dòng)向,通過不斷的自我完善,為政府行業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)。
記者在三星電子官網(wǎng)上注意到,目前三星商用產(chǎn)品的行業(yè)解決方案、產(chǎn)品解決方案以及產(chǎn)品的種類均較為豐富,可以說已經(jīng)涵蓋了大部分的產(chǎn)品領(lǐng)域。
對(duì)此,李建民表示,通過與政府采購(gòu)多次合作的成功案例,三星在如今政府采購(gòu)市場(chǎng)中不僅是積極響應(yīng)者,同時(shí)也肩負(fù)著引領(lǐng)眾多企業(yè)更加規(guī)范化發(fā)展的重任。
據(jù)李建民介紹,未來,三星商用將整合旗下所有產(chǎn)品線,針對(duì)政府、金融、電信、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域,主推行業(yè)解決方案,期望能為眾多行業(yè)客戶帶來更好的、量身定做的解決方案。
“事實(shí)上,好的解決方案不但能夠讓用戶很好地管理設(shè)備,遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)以及精確計(jì)算成本等,還充分體現(xiàn)了量身定制的解決方案在實(shí)際應(yīng)用中的優(yōu)勢(shì):穩(wěn)定、可靠,而且兼容性更好,有了這樣便利的解決方案,在辦公時(shí)才會(huì)更加得心應(yīng)手。”李建民如是說。
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