互聯(lián)網(wǎng)+政府采購(gòu)：沒有顛覆，只有融合

互聯(lián)網(wǎng)+政府采購(gòu)：一場(chǎng)姍姍來遲的約會(huì)系列談⒃

互聯(lián)網(wǎng)+政府采購(gòu)：沒有顛覆，只有融合

■ 張紀(jì)雄

前段時(shí)間，阿里巴巴以283億元之巨資入股蘇寧電器，讓我們這些業(yè)內(nèi)觀察者都大跌眼鏡。一個(gè)曾經(jīng)信誓旦旦立志要“顛覆”零售行業(yè)的電商巨頭，竟然低下了頭，彎下了腰，與“傳統(tǒng)行業(yè)”攜起了手。那些正在舉著“互聯(lián)網(wǎng)思維”大旗的互聯(lián)網(wǎng)公司，你還會(huì)喋喋“顛覆”不休嗎？

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“網(wǎng)商”的未來，不變則死

網(wǎng)商，是指不生產(chǎn)產(chǎn)品，也沒有實(shí)體店面，只在互聯(lián)網(wǎng)上開店的“虛擬”商家，是近些年隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而興起的一種職業(yè)。網(wǎng)商一般不生產(chǎn)商品，但有著“特殊”的進(jìn)貨渠道，在銷售商品過程中，會(huì)先囤放少量的貨品，然后根據(jù)網(wǎng)上的銷售情況，再行補(bǔ)貨，有的網(wǎng)商甚至不囤貨，直接當(dāng)起了“二傳手”，網(wǎng)上接到訂單后，即刻聯(lián)系廠家，由廠家直接發(fā)貨給客戶。

我們分析一下，在這個(gè)電子商務(wù)過程中，網(wǎng)商在哪些環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了增值？大概只有“囤貨”環(huán)節(jié)。也就是說網(wǎng)商購(gòu)進(jìn)了一批貨，在送到消費(fèi)者手里之前，他們進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)，這個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)是增值的?；蛘邚牧硪唤嵌扔^看，網(wǎng)商幫助廠家節(jié)省了倉(cāng)儲(chǔ)成本和資金成本，廠家愿意價(jià)格低一些賣給網(wǎng)商。網(wǎng)商所賺的是廠家因?yàn)楣?jié)省倉(cāng)儲(chǔ)成本而愿意讓出的那個(gè)“低一些”。網(wǎng)商如果只是“二傳手”，在互聯(lián)網(wǎng)信息透明的時(shí)代，只能賺些辛苦費(fèi)而已，因?yàn)檎鎸?shí)價(jià)格很快就會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)“發(fā)現(xiàn)”。也許網(wǎng)商會(huì)說，我有特殊渠道，消費(fèi)者從別人那里買不到這種商品。其實(shí)，“特殊”渠道是什么？信息而已！互聯(lián)網(wǎng)上還會(huì)有特殊渠道嗎？

另外，現(xiàn)在電商平臺(tái)里的比價(jià)系統(tǒng)已經(jīng)非常完善，靠時(shí)間差和信息不對(duì)稱，已經(jīng)不可能有太大的利潤(rùn)空間了，甚至你早兩天賣出高于正常售價(jià)商品，還有著退貨和賠償?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。

網(wǎng)商相比傳統(tǒng)零售商，優(yōu)勢(shì)在于它不需要實(shí)體店面，可以把倉(cāng)儲(chǔ)地點(diǎn)設(shè)在相對(duì)偏僻一些的地方，從而減少了倉(cāng)儲(chǔ)成本。其實(shí)，這時(shí)候它已經(jīng)不是“網(wǎng)商”了，而是“庫(kù)存”商了。隨著廠家的“精益”生產(chǎn)能力的提高， “零庫(kù)存”得以實(shí)現(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)工廠對(duì)消費(fèi)者的直接對(duì)接（F2C模式），那網(wǎng)商還有什么競(jìng)爭(zhēng)力？只能作為中介被“去”掉了。而鬧市里的實(shí)體商店，除了購(gòu)物便利外，還有休閑體驗(yàn)等功能，如果借助于互聯(lián)網(wǎng)的地理位置服務(wù)，讓消費(fèi)者走到哪里，就能發(fā)現(xiàn)附近有自己喜歡的東西，插上互聯(lián)網(wǎng)翅膀的傳統(tǒng)商家，會(huì)給消費(fèi)都提供更多便捷服務(wù)，競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)越來越強(qiáng)。

說到F2C，其實(shí)也就是廠家直銷模式。這非常適合于手工產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品這類自產(chǎn)自銷的產(chǎn)品。所以，像“某寶”之類的C2C商城，今后怕只有往農(nóng)村發(fā)展才有出路。如果就此談到顛覆，那么互聯(lián)網(wǎng)只會(huì)顛覆那些靠原始信息為生的人，而不會(huì)顛覆靠物質(zhì)生產(chǎn)和轉(zhuǎn)移為生的人。

世界總在自我否定，互聯(lián)網(wǎng)的興起，成就了一批網(wǎng)商，但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)商的生存能力將會(huì)越來越弱，如不順勢(shì)求變，將會(huì)被市場(chǎng)毫不留情地淘汰。

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政府采購(gòu)市場(chǎng)里參與人有哪些變化？

★供給方

生產(chǎn)廠家及其代理商。廠家一定會(huì)在網(wǎng)上做直銷，也會(huì)雇傭代理商幫忙，代理商就跟廠家的銷售員一樣，幫助廠家處理商務(wù)事宜。只訂貨不存貨的經(jīng)銷商將被淘汰，有庫(kù)存能力的可以向倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)轉(zhuǎn)型。

專業(yè)服務(wù)商。不需要“物理庫(kù)存”而只需“知識(shí)庫(kù)存”的專業(yè)服務(wù)商將會(huì)大量增加，它們可以提供諸如提供安裝調(diào)試、軟件實(shí)施、技術(shù)支持之類的專業(yè)服務(wù)。

倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)。隨著分工的發(fā)展，倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)將成為一個(gè)新興的獨(dú)立產(chǎn)業(yè)。廠家租用倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)負(fù)責(zé)保管并提供發(fā)貨服務(wù)，圍繞倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)的物流企業(yè)也會(huì)更加集中化。

★采購(gòu)方

行政事業(yè)單位公務(wù)人員。以前未被納入集中采購(gòu)目錄且在限額標(biāo)準(zhǔn)以下的零星采購(gòu)，在有了政采電商以后，完全可以納入政采電商的交易范圍。這些業(yè)務(wù)的采購(gòu)經(jīng)辦人，會(huì)成為新生的采購(gòu)參與人。

采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)，將成為政采電商的“團(tuán)購(gòu)”組織者。政采電商平臺(tái)有兩類主要功能，一是直購(gòu)，二是委購(gòu)（委托采購(gòu)）。委購(gòu)的商品會(huì)直接進(jìn)入采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的“購(gòu)物車”里，由采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)組織“團(tuán)購(gòu)”，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)可以根據(jù)不同類型的商品，采用平臺(tái)內(nèi)置的不同的競(jìng)價(jià)規(guī)則。

行政事業(yè)單位，作為采購(gòu)人，既作為市場(chǎng)的參與者，也可以成為采購(gòu)業(yè)務(wù)的監(jiān)督者。在平臺(tái)上，可以設(shè)置采購(gòu)業(yè)務(wù)的時(shí)限，平臺(tái)為其定制信息提示窗口，可以隨時(shí)掌握采購(gòu)進(jìn)度，從委托開始，到貨物送達(dá)整個(gè)過程都是透明可知的。

★中介方

物流企業(yè)。除了第三方物流，依托于倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)的物流企業(yè)將會(huì)更加快速地發(fā)展。物流與倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)緊密結(jié)合，將會(huì)為采購(gòu)人提供更好的服務(wù)，除了服務(wù)快捷及時(shí)，還杜絕了發(fā)生推諉扯皮的情況。

支付機(jī)構(gòu)。不通過財(cái)政支付的交易，可以通過第三方支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行支付。

供應(yīng)鏈金融機(jī)構(gòu)。財(cái)政付款有一定時(shí)長(zhǎng)的賬期，這對(duì)中小供應(yīng)商會(huì)造成資金壓力。供應(yīng)鏈金融就會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。供應(yīng)商可以將財(cái)政的應(yīng)收帳款抵押給供應(yīng)鏈金融機(jī)構(gòu)，從這些金融機(jī)構(gòu)借出一定數(shù)額的周轉(zhuǎn)資金。

市場(chǎng)信用機(jī)構(gòu)。通過對(duì)交易數(shù)據(jù)的分析，對(duì)供應(yīng)商或采購(gòu)人進(jìn)行信用評(píng)級(jí)，評(píng)級(jí)的結(jié)果可用于信用交易。

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沒有顛覆，只有融合

有些媒體，一些專家，把互聯(lián)網(wǎng)的功能吹得神乎其神，似有“顛覆”一切之勢(shì)。但正如我們?cè)诒緳谝婚_始講的“互聯(lián)網(wǎng)思維”那樣，互聯(lián)網(wǎng)解決的是“信息”問題，我們只能站在信息的角度觀察它、思考它，千萬不要被一些浮華的概念引入岐途。雖然互聯(lián)網(wǎng)可以提高物質(zhì)生產(chǎn)和流通的效率，但它終究不能代替物質(zhì)的生產(chǎn)和流通。所以，就有了線上線下融合的概念（O2O）。

線上線下的融合，就是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合。開篇講到的阿里巴巴與蘇寧電器的資本合作，就是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合的最好例證。所以，互聯(lián)網(wǎng) “顛覆”不了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，它只有與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互相融合，才能更有效地發(fā)揮威力?；ヂ?lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合，可以幫助生產(chǎn)廠家布局產(chǎn)業(yè)鏈，減少流通距離，縮短倉(cāng)儲(chǔ)時(shí)間；互聯(lián)網(wǎng)會(huì)告訴倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)，哪個(gè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)貨最近，哪個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)點(diǎn)應(yīng)該準(zhǔn)備多少貨；互聯(lián)網(wǎng)還會(huì)告訴生產(chǎn)車間，提前多少時(shí)間生產(chǎn)是最優(yōu)的。線上與線下融合，結(jié)合了信息技術(shù)與物質(zhì)技術(shù)兩個(gè)優(yōu)勢(shì)，線上是數(shù)據(jù)世界和信息世界，解決管理交流問題；線下是現(xiàn)實(shí)世界或物質(zhì)世界，解決生產(chǎn)交付問題。

緊緊把牢“信息”這根主線，就可以分析出被互聯(lián)網(wǎng)顛覆的究竟是什么？顛覆的當(dāng)然是與信息有關(guān)的產(chǎn)業(yè)。其實(shí)用“顛覆”二字已經(jīng)不夠準(zhǔn)確了，這僅僅是一種產(chǎn)業(yè)替代。社會(huì)上的信息產(chǎn)業(yè)、組織內(nèi)部的信息生產(chǎn)部門，將很大程度上被替代。比如，微信替代短信和電話，軟件服務(wù)代替信息化建設(shè)。互聯(lián)網(wǎng)可以在最終需求者與最終供給者之間建立了直通渠道，信息中介也就是耗費(fèi)信息成本的行業(yè)或機(jī)構(gòu)，將會(huì)被無情地削掉。這些傳統(tǒng)信息機(jī)構(gòu)，都是在互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)融合過程中，通過人們自然的理性的選擇，逐步被互聯(lián)網(wǎng)替代。

“互聯(lián)網(wǎng)+政府采購(gòu)”，就是通過“政采電商”將政府采購(gòu)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈連接在一起。即，將供應(yīng)商、服務(wù)商、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)、物流企業(yè)、采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)、采購(gòu)監(jiān)管部門等政府采購(gòu)市場(chǎng)的參與人，通過互聯(lián)網(wǎng)，緊密粘合在一起，它們的粘合劑，在技術(shù)上是政采電商，業(yè)務(wù)上則是采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)。

其實(shí)，對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物，我們已經(jīng)深有體驗(yàn)，它并不總是輕松愉悅的。雖然免去了親臨實(shí)體店的車馬勞頓，但在網(wǎng)上搜尋商品、比較價(jià)格以及核實(shí)信用，也是一件耗時(shí)費(fèi)力的“苦差事”。消費(fèi)者本來只想貨比“三”家，有時(shí)硬是被“誘惑”的不得不貨比“百”家了，甚至整天泡在網(wǎng)上，也作不出購(gòu)買決定，并沒有比逛商場(chǎng)來得方便快捷，好不容易發(fā)送了訂單，卻又要忍受“快遞哥”不期而至的“騷擾”。

上述煩惱和痛楚，誰可以幫助我們解決？答案是采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)?；ヂ?lián)網(wǎng)與政府采購(gòu)融合后，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)可以非常專業(yè)地解決采購(gòu)人的“痛點(diǎn)”，幫助采購(gòu)人搜尋信息、加工信息、增值信息，從而轉(zhuǎn)型成為知識(shí)型組織，或者蛻變?yōu)樯钪O大數(shù)據(jù)處理的專業(yè)征信機(jī)構(gòu)。所以，互聯(lián)網(wǎng)不但不會(huì)顛覆他們，還能給他們提供更加廣闊的舞臺(tái)。

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