認(rèn)認(rèn)真真做云 實(shí)實(shí)在在落地

【高端訪談】

認(rèn)認(rèn)真真做云  實(shí)實(shí)在在落地

——訪北京用友政務(wù)軟件有限公司總裁范斌成

■ 本報(bào)記者  范春榮

“用友是在認(rèn)認(rèn)真真地做云，并且實(shí)實(shí)在在地落了地。”近期，用友掌舵人王文京雨中撐傘，在自家“用友云”發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)上這段一語雙關(guān)的小過門，不但驟然吸引了現(xiàn)場(chǎng)1000多位嘉賓的目光，也持續(xù)引發(fā)了行業(yè)關(guān)注與媒體聚焦——在云里霧里的當(dāng)下，“用友云”17朵家族成員集體亮相不足為奇，而作為業(yè)內(nèi)公認(rèn)的SaaS應(yīng)用極難落地的政務(wù)云也在其中，不由得讓人多想一想。

發(fā)布會(huì)結(jié)束的下午，記者在用友軟件園就“政務(wù)云”的話題采訪了用友政務(wù)云的負(fù)責(zé)人——北京用友政務(wù)軟件有限公司總裁范斌成。

記者：作為一家行業(yè)媒體，多年來我們對(duì)于政務(wù)行業(yè)都有著比較深入的觀察與理解，坦率地說，要在這個(gè)行業(yè)推行“云”并不是一件容易的事情，相信，作為深耕于此的用友政務(wù)也會(huì)有很深的體會(huì)。那么，你們是如何繪制用友“政務(wù)云”的發(fā)展藍(lán)圖的？

范斌成：是的。正如你們的觀察，政府在云方面的拓展相對(duì)于其他行業(yè)要慢半拍，但這并不意味著對(duì)云沒有需求，恰恰相反，政府對(duì)云化有著巨大的需求，一方面是建設(shè)高效廉政服務(wù)型政府的目標(biāo)迫使政府亟需使用更有智慧的技術(shù)手段，提升政府治理能力；另一方面當(dāng)下政務(wù)云的產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行業(yè)推廣、應(yīng)用基礎(chǔ)、安全管理等重要環(huán)節(jié)的宏觀政策環(huán)境已經(jīng)基本形成，風(fēng)起必將云涌。我們可以觀察到，2015和2016年這兩年，國(guó)務(wù)院先后出臺(tái)了3項(xiàng)與政務(wù)云密切相關(guān)的政策文件，中央網(wǎng)信辦也發(fā)布了關(guān)于黨政部門云計(jì)算安全管理的文件。所以，政務(wù)云雖然慢半拍，但是它發(fā)展也會(huì)更穩(wěn)健。

隨著我們跟政府相關(guān)業(yè)務(wù)部門的深度交流，我們將政府行業(yè)的云歸結(jié)為兩個(gè)方面：公共服務(wù)云（公有云）與電子政務(wù)云（更適合私有云）。而目前，在公共服務(wù)云層面，政府著重采用混合云模式，就拿用友政務(wù)一體化政府采購云平臺(tái)來說，內(nèi)網(wǎng)采購是屬于政府層面的，外網(wǎng)面向的是供應(yīng)商。出于數(shù)據(jù)安全的考慮，目前政府多采用電子政務(wù)云模式，即專屬云模式，比如行政事業(yè)單位內(nèi)部管理。

正如王文京董事長(zhǎng)對(duì)用友集團(tuán)的“用友云”的定位，我們的任務(wù)主要是把Pass層做好，就是把應(yīng)用做好。具體到政務(wù)行業(yè)，用友政務(wù)會(huì)以自己擅長(zhǎng)的財(cái)政角度切入政務(wù)云市場(chǎng)，通過云計(jì)算技術(shù)，與政府需求結(jié)合，圍繞著三大核心業(yè)務(wù)，開發(fā)出有針對(duì)性的解決方案，從而讓政府實(shí)現(xiàn)快速上云的同時(shí)又能讓服務(wù)落地。其實(shí)我們已經(jīng)做了好幾朵云，其中采購云、資產(chǎn)云和財(cái)務(wù)云都在不同的領(lǐng)域得到了一些應(yīng)用?？梢灶A(yù)見，未來3到5年，用友政務(wù)云產(chǎn)品的需求將發(fā)生重大變化，將會(huì)完成從重產(chǎn)品向重服務(wù)的轉(zhuǎn)型。

記者：既然有這樣的一個(gè)前瞻預(yù)判，那么，2017年用友政務(wù)的戰(zhàn)略布盤就要與之前有所不同了。

范斌成：有人說，做企業(yè)要進(jìn)行全面的業(yè)務(wù)布盤，東邊不亮西邊亮，總會(huì)有所收獲。但是我并不認(rèn)同這種說法，我認(rèn)為跟政府做生意，最重要的就是專注與專業(yè)。2017年，我們對(duì)公司進(jìn)行了全面的系統(tǒng)化梳理，做出了“三橫、兩縱”的規(guī)劃，力圖實(shí)現(xiàn)新的突破和發(fā)展。

“三橫”是指在數(shù)字財(cái)政、公共財(cái)務(wù)、社保管控三大業(yè)務(wù)上，用友政務(wù)作為領(lǐng)導(dǎo)廠商，必須做好行業(yè)規(guī)劃，在變化中抓住機(jī)遇，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向；“兩縱”是指“政務(wù)云”“大數(shù)據(jù)”兩大新業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)縱向發(fā)展，確?！坝糜言啤痹谡袠I(yè)落地并保持領(lǐng)先。具體分析就是：

首先是數(shù)字財(cái)政，之前我們提出的是“財(cái)政一體化”的理念，其焦點(diǎn)是如何將財(cái)政業(yè)務(wù)信息化，而數(shù)字財(cái)政的提法更加強(qiáng)調(diào)事務(wù)處理與數(shù)據(jù)應(yīng)用的分離。為什么要分離？按照我國(guó)當(dāng)年的預(yù)算管理體制，政府的事務(wù)處理是按自然年進(jìn)行的，而它的數(shù)據(jù)應(yīng)用卻往往需要跨年，甚至是10年、20年的數(shù)據(jù)才能看出一些趨勢(shì)的東西，做出理性、科學(xué)的判斷。事務(wù)處理與數(shù)據(jù)應(yīng)用的不分離，會(huì)造成很多銜接性問題，帶來大量的額外勞動(dòng)和不必要的成本。業(yè)內(nèi)人士都非常清楚，財(cái)政是管錢的部門，但是要問他要一個(gè)數(shù)據(jù)卻不是容易的事情，因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)不但散落在各個(gè)項(xiàng)目之中，而且統(tǒng)計(jì)口徑也不盡相同。而數(shù)字財(cái)政就是要解決這個(gè)問題，讓財(cái)政工作不再局限于收收支支，而是更多的圍繞著“政”字做文章，實(shí)現(xiàn)從管理到治理的轉(zhuǎn)變。

其次是公共財(cái)務(wù)，財(cái)政部在去年5月的時(shí)候就明確提出要進(jìn)行省市兩級(jí)大集中，行政事業(yè)單位的財(cái)務(wù)當(dāng)然也要進(jìn)行大集中。大集中是一個(gè)十多年的老話題，理念上早已達(dá)成共識(shí)，也有規(guī)范的會(huì)計(jì)制度做保障，但是它最大的障礙來自于技術(shù)保障。按照以前的技術(shù)力量，將2000多個(gè)單位的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)放在一個(gè)數(shù)據(jù)庫、一個(gè)應(yīng)用層面上肯定會(huì)出問題，而云則為這一發(fā)展趨勢(shì)提供了實(shí)現(xiàn)的可能性。我記得，鐵路部門剛剛推出12306網(wǎng)絡(luò)訂票系統(tǒng)的時(shí)候，非常不好用，經(jīng)常死機(jī)，隨后他們?cè)诎⒗锏膸椭逻M(jìn)行云化，現(xiàn)在用起來，基本上沒有什么問題。

最后是社保管控，因?yàn)樗顷P(guān)系到老百姓的事情，我相信關(guān)系到老百姓的事情國(guó)家一定會(huì)加大力度去做，我認(rèn)為這是一個(gè)機(jī)會(huì)。社保業(yè)務(wù)跟我們傳統(tǒng)的財(cái)政業(yè)務(wù)不一樣，我們的社保業(yè)務(wù)還是圍繞著資金流做文章，做好社保資金的管控工作。將這塊業(yè)務(wù)與云技術(shù)相結(jié)合，打通社保與財(cái)政、民政、公安等部門的信息銜接，對(duì)每一個(gè)重要的信息進(jìn)行匯集，杜絕重復(fù)領(lǐng)取養(yǎng)老金、人死還在領(lǐng)工資等問題，輔助做好社保資金的管控工作，實(shí)現(xiàn)從社保的財(cái)務(wù)管理到業(yè)務(wù)管理的轉(zhuǎn)變。

我記得，總理在2016年5月25日出席中國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)峰會(huì)發(fā)表重要講話時(shí)指出，中國(guó)超過80%的數(shù)據(jù)在政府手中，政府應(yīng)共享信息來改善大數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)就像是一個(gè)鉆石礦。而我這認(rèn)為這其中的財(cái)政財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)尤為珍貴，政務(wù)云和大數(shù)據(jù)將為這些數(shù)據(jù)的互相 、深度挖掘從技術(shù)上提供了可能性。未來，我們公司的三大業(yè)務(wù)的產(chǎn)品全部平移到互聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)，一定會(huì)放到云端來云化管理，我們的產(chǎn)品預(yù)計(jì)在今年的6、7月份上線。

記者：凡是涉及到云應(yīng)用的問題都會(huì)涉及到安全和個(gè)性化的問題，對(duì)這方面你們有什么思考？

范斌成：安全是一個(gè)很好的問題。其實(shí)，安全的問題一直都存在，放在云上面肯定也有安全的問題。除了之前我們一直強(qiáng)調(diào)的制度建設(shè)、人員管理等角度，最近我也一直在想，是否可以用區(qū)塊鏈來解決云的加密問題。區(qū)塊鏈目前應(yīng)用最多的是在銀行業(yè)務(wù)上，因?yàn)閰^(qū)塊鏈它是按塊對(duì)每一塊進(jìn)行加密然后把它串起來，如果我們?cè)谶@個(gè)技術(shù)應(yīng)用到政務(wù)云上，我們可以把每一個(gè)廳局每一個(gè)處室的業(yè)務(wù)進(jìn)行分裝加密，打包成一個(gè)區(qū)塊鏈來推進(jìn)這塊工作。

其次關(guān)于個(gè)性化需求的問題，是政府行業(yè)與企業(yè)最大的不同，這種需求是客觀存在的，必須得到解決。那么，我們提出的是一棵樹的概念，主干就是主流業(yè)務(wù)，而每個(gè)地方提出的個(gè)性化需求就是不同的枝杈。以北京財(cái)務(wù)云為例，北京市有1266個(gè)行政事業(yè)單位，其中有64個(gè)單位有個(gè)性化需求，那么他們?cè)谏县?cái)務(wù)云的時(shí)候，有共同需求的行政事業(yè)單位是主干，組成了一片大云，而其他64個(gè)有個(gè)性化需求的單位則成這片大云下的小云，即一個(gè)個(gè)專屬云。主桿和枝杈構(gòu)成了整個(gè)的樹，他們之間的信息是可溝通、可銜接，既保障了共同，又滿足了個(gè)性。

記者：這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要內(nèi)外兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與共同努力。作為一個(gè)年輕的統(tǒng)率，你將如何帶領(lǐng)他們?nèi)〉酶蟮某煽?jī)？

范斌成：先說外部。今年1月16日，用友政務(wù)召開了渠道大會(huì)，我們把原來的渠道管理中心更名為合作伙伴中心。為什么要有這個(gè)變化？我認(rèn)為渠道就是代理商，我們希望與核心的代理商共同發(fā)展，成為合作共贏的伙伴關(guān)系。

同時(shí)在這一天的發(fā)布會(huì)上，我也提出，員工也要合公司成為伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)從打工者向合伙人的轉(zhuǎn)型，這里面有目標(biāo)和價(jià)值觀的統(tǒng)一，企業(yè)有企業(yè)的目標(biāo)，個(gè)人也有個(gè)人的目標(biāo)，如果能把企業(yè)的目標(biāo)和個(gè)人的目標(biāo)相結(jié)合，大家就是同路人，就能共同走下去，就能形成一個(gè)有激情的團(tuán)隊(duì)，就會(huì)去創(chuàng)新。

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