廣東：為政采網(wǎng)上商城供應(yīng)商立規(guī)矩

廣東：為政采網(wǎng)上商城供應(yīng)商立規(guī)矩

該省政府采購中心完成《廣東省政府采購網(wǎng)上商城供應(yīng)商交易行為規(guī)范》征求意見

本報(bào)訊 記者程紅琳報(bào)道 廣東省政府采購中心日前完成了《廣東省政府采購網(wǎng)上商城供應(yīng)商交易行為規(guī)范》征求意見，未來，廣東省將進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)上商城供應(yīng)商行為，引導(dǎo)市場有序競爭。

《廣東省政府采購網(wǎng)上商城供應(yīng)商交易行為規(guī)范》征求意見稿明確了管理的主體和對象。意見稿所稱的供應(yīng)商是指具備網(wǎng)上商城資格并在協(xié)議期限內(nèi)為采購單位提供貨物及服務(wù)的供應(yīng)商。意見稿明確了網(wǎng)上商城供應(yīng)商享有的權(quán)利以及應(yīng)履行的義務(wù)。為了加強(qiáng)監(jiān)管，完善電商采購，意見稿在規(guī)范網(wǎng)上商城供應(yīng)商銷售行為及促使其提高服務(wù)能力方面著墨最多。

記者從廣東省政府采購中心了解到，為了電商采購的有序進(jìn)行，在征求意見稿出臺的前期，中心已經(jīng)與平臺型電商進(jìn)行了溝通。由于目前廣東省電商采購業(yè)務(wù)量較大，交易過程中也存在一些摩擦。屬于供應(yīng)商在采購過程中的問題，如擅自變更、中止合同等，意見稿也通過條款形式固化下來并明確予以禁止。

意見稿“第九條”從7個(gè)方面對網(wǎng)上商城供應(yīng)商銷售的商品進(jìn)行規(guī)范。包括商品必須是在其電子商務(wù)平臺公開銷售的自營商品，網(wǎng)上商城系統(tǒng)中的商品庫存數(shù)量必須與實(shí)際庫存數(shù)量保持一致，商品必須是原廠原裝、有質(zhì)量保證、符合國家“三包”政策的全新商品，商品信息應(yīng)當(dāng)完整、清晰且必須符合國家相關(guān)政策規(guī)定，不得銷售針對政府的“特供”“專供”商品，不得銷售《節(jié)能商品政府采購清單》外的商品等。意見稿“第十條”對網(wǎng)上商城供應(yīng)商應(yīng)具備的售后服務(wù)能力提出了要求。如：設(shè)立專門的技術(shù)團(tuán)隊(duì)及服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供客服聯(lián)系電話和在線咨詢服務(wù)；必須按照規(guī)定的時(shí)間以及合同約定的地點(diǎn)完成配送服務(wù)，不得收取配送費(fèi)用；屬于需要安裝的商品，必須配合采購單位完成商品的安裝服務(wù)，包括但不限于商品安裝調(diào)試、預(yù)約安裝服務(wù)等。

供應(yīng)商如出現(xiàn)未按規(guī)定推送商品信息或商品信息不符合規(guī)定，商品信息或物流信息不完整、模糊（自然月累計(jì)超過 5 個(gè)商品信息或者訂單信息），商品價(jià)格明顯高于市場價(jià)格水平，向采購單位收取額外的配送費(fèi)用，安裝調(diào)試過程中超出有償收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，不按規(guī)定時(shí)間向采購單位送達(dá)合同、發(fā)票，售后服務(wù)態(tài)度惡劣，在質(zhì)保期內(nèi)推諉質(zhì)量和售后服務(wù)責(zé)任的等情況，廣東省采購中心將對供應(yīng)商進(jìn)行約談。而約談的次數(shù)將直接影響到供應(yīng)商面臨懲罰力度。如1 年內(nèi)累計(jì) 3 次被約談暫停網(wǎng)上商城資格1個(gè)月；1 年內(nèi)累計(jì) 6 次被約談暫停網(wǎng)上商城資格3個(gè)月。

意見稿指出，將對網(wǎng)上商城供應(yīng)商下列情形“零容忍”，有如下情形直接取消網(wǎng)上商城供應(yīng)商資格。 一是提供虛假材料，騙取網(wǎng)上商城資格； 二是由其他供應(yīng)商代替開展交易活動；三是無正當(dāng)理由拒不與采購單位簽訂合同；四是擅自變更、中止或者終止合同； 五是提供假冒偽劣產(chǎn)品；六是拒絕接受監(jiān)督檢查或者在檢查過程中提供虛假材料。

意見稿指出，廣東省政府采購中心還將負(fù)責(zé)建立網(wǎng)上商城供應(yīng)商誠信檔案。網(wǎng)上商城供應(yīng)商存在違法違規(guī)行為的，經(jīng)查證屬實(shí)后，視情節(jié)輕重由省政府采購中心予以約談、暫停或取消網(wǎng)上商城資格，在廣東省電子化采購執(zhí)行平臺予以公布并記錄誠信檔案。

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