2011年綠色電腦進(jìn)西部活動(dòng)全面啟動(dòng)

2011年綠色電腦進(jìn)西部活動(dòng)全面啟動(dòng)

---７萬臺(tái)安裝了綠色上網(wǎng)過濾軟件的臺(tái)式電腦將被送往中西部地區(qū)18個(gè)?。▍^(qū)、市）和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)

本報(bào)訊 記者 陳昂 報(bào)道 日前，中央宣傳部、中央文明辦、教育部、工信部、文化部在貴州省銅仁地區(qū)舉行了2011年綠色電腦進(jìn)西部活動(dòng)電腦贈(zèng)送儀式，向中西部地區(qū)18個(gè)?。▍^(qū)、市）和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)贈(zèng)送７萬臺(tái)已安裝綠色上網(wǎng)過濾軟件的臺(tái)式電腦，用于建設(shè)青少年綠色上網(wǎng)場所和群眾瀏覽互聯(lián)網(wǎng)的公益性網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

中央文明辦專職副主任王世明在贈(zèng)送儀式上表示，贈(zèng)送電腦活動(dòng)是為了讓西部地區(qū)的孩子們有機(jī)會(huì)接觸電腦，快速步入信息社會(huì)。綠色電腦進(jìn)西部活動(dòng)項(xiàng)目是黨中央對(duì)西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)人們做實(shí)事、做好事的體現(xiàn)。隨著7萬臺(tái)綠色電腦部署到位，將為構(gòu)筑西部地區(qū)文明上網(wǎng)環(huán)境、拓寬知識(shí)獲取渠道、支持精神文明建設(shè)發(fā)揮重要的作用。

為了充分發(fā)揮這批電腦的最大功用，讓中西部地區(qū)干部群眾特別是廣大青少年在建黨90周年之際，感受到黨中央、國務(wù)院的親切關(guān)懷和殷切期望，該活動(dòng)特要求各接收單位制定電腦的使用管理辦法，指定專人負(fù)責(zé)，集中使用、統(tǒng)一管理、及時(shí)維護(hù)，同時(shí)積極引導(dǎo)廣大青少年和干部群眾熟悉電腦，了解互聯(lián)網(wǎng)，做到文明綠色上網(wǎng)，讓電腦發(fā)揮出最大的使用價(jià)值。

銅仁市川硐中心小學(xué)校長張祥文在贈(zèng)送儀式上表示：“學(xué)校將管好、用好這批電腦，著力傳播科學(xué)與文明，弘揚(yáng)社會(huì)主義先進(jìn)文化，為祖國培養(yǎng)更多、更優(yōu)秀的接班人。”

記者了解到，中央文明辦等5部委綠色電腦進(jìn)西部活動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)過公開招標(biāo)，由同方股份有限公司和聯(lián)想（北京）有限公司分別中標(biāo)3.5萬臺(tái)，中標(biāo)金額為8470萬元和8094.87萬元。中標(biāo)產(chǎn)品皆采用主流配置，品質(zhì)穩(wěn)定可靠，均已安裝新版綠色上網(wǎng)過濾軟件。同方將把中標(biāo)產(chǎn)品配送到內(nèi)蒙古、廣西、西藏、重慶、四川、河南、寧夏、吉林省延邊自治州以及福建省等20個(gè)原中央蘇區(qū)縣，聯(lián)想將把中標(biāo)產(chǎn)品配送到甘肅、陜西、貴州、云南、新疆、青海、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)、湖南省湘西自治州、海南省享受西部政策的8個(gè)民族市縣和湖北省恩施自治州，并且提供安裝、調(diào)試、售后等服務(wù)。

同方股份有限公司副總裁、計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)本部總經(jīng)理李健航表示，綠色電腦進(jìn)西部工程是中共中央的重大公益性活動(dòng)。同方第1批搭載5000臺(tái)綠色電腦的貨車已經(jīng)從無錫工廠發(fā)出，前往目的地重慶。面對(duì)項(xiàng)目實(shí)施中可能遇到的各種實(shí)際困難，同方將付出更多努力，在產(chǎn)品配送、調(diào)試安裝、維護(hù)培訓(xùn)等方面做足準(zhǔn)備，把黨和國家的溫暖傳遞給每一位受惠者，體現(xiàn)出民族企業(yè)應(yīng)有的責(zé)任心，不辜負(fù)政府賦予的使命。

據(jù)記者了解，自2009年以來，綠色電腦進(jìn)西部活動(dòng)已連續(xù)開展了3年，所送電腦均按政府采購程序采購。截至目前已累計(jì)向中西部地區(qū)贈(zèng)送綠色電腦19萬臺(tái)，有效緩解了受贈(zèng)地區(qū)電腦設(shè)備匱乏的狀況，建成了一大批綠色公益性上網(wǎng)場所，在引導(dǎo)基層干部群眾和廣大中小學(xué)生文明健康上網(wǎng)，自覺主動(dòng)使用和安裝綠色上網(wǎng)過濾軟件方面發(fā)揮了積極的作用。

【聚焦綠色電腦進(jìn)西部】

聯(lián)想同方部署西部信息化

本報(bào)記者 陳昂

6月28日，在貴州省銅仁地區(qū)的2011年綠色電腦進(jìn)西部活動(dòng)電腦贈(zèng)送儀式現(xiàn)場，聯(lián)想（北京）有限公司將首批綠色電腦交付到了銅仁市川硐中心小學(xué)校長張祥文的手中。與此同時(shí)，同方股份有限公司第1批運(yùn)載5000臺(tái)綠色電腦的貨車已從該公司的無錫工廠發(fā)出，前往目的地重慶。

當(dāng)記者電話連線采訪聯(lián)想集團(tuán)大客戶業(yè)務(wù)政府行業(yè)總監(jiān)李文科時(shí)，他正在貴州省銅仁地區(qū)跟用戶進(jìn)行安裝、調(diào)試、售后等服務(wù)工作。他告訴記者，貴州省銅仁地區(qū)的綠色電腦已經(jīng)配送到位，其他省份的貨物也已到了聯(lián)想在當(dāng)?shù)氐呐渌头謳?，正在?lián)系用戶進(jìn)行交付過程中。

“對(duì)于不同地區(qū)的配送任務(wù)，聯(lián)想在陽光雨露服務(wù)平臺(tái)和物流平臺(tái)下都有標(biāo)準(zhǔn)化的要求和實(shí)施規(guī)范，在配送之前電話服務(wù)部門都會(huì)對(duì)用戶就配送信息進(jìn)行預(yù)約溝通，并由聯(lián)想的工程師親自上門安裝培訓(xùn)。以銅仁為例，聯(lián)想在當(dāng)?shù)氐木S修站已經(jīng)做到了工程師長期駐點(diǎn)服務(wù)，2小時(shí)間內(nèi)就能響應(yīng)用戶的服務(wù)需求。”李文科對(duì)聯(lián)想有信心在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成全部網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)品安裝與部署。

為保證項(xiàng)目圓滿完成，同方計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)本部成立了專項(xiàng)小組，并由同方股份有限公司副總裁、計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)本部總經(jīng)理李健航親自掛帥擔(dān)任項(xiàng)目組長，并調(diào)集了渠道和服務(wù)合作伙伴的力量，在生產(chǎn)、物流、庫存和配送服務(wù)等環(huán)節(jié)共同加大投入力度，確保將綠色電腦準(zhǔn)確無誤地配送到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。值得一提的是，同方電腦在每輛運(yùn)輸貨車中都安裝了監(jiān)控設(shè)備，總部組建了監(jiān)控中心，通過3G網(wǎng)絡(luò)能實(shí)時(shí)監(jiān)察每輛車的運(yùn)行路況，及時(shí)提供相關(guān)路況信息，確保綠色電腦平安到達(dá)目的地。

同方電腦針對(duì)該項(xiàng)目的其他服務(wù)資源部署也已完善到位。比如，同方電腦細(xì)致分析了各網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況，為安裝、調(diào)試工作制定了嚴(yán)格的操作規(guī)范，確保電腦無論在何種環(huán)境下都能發(fā)揮價(jià)值。再如，同方電腦加強(qiáng)了服務(wù)隊(duì)伍培訓(xùn)力度，力求做到該項(xiàng)目工程師全部通過CompTIA認(rèn)證，具備國際一流水平，對(duì)客戶的故障報(bào)修可第一時(shí)間給予符合客觀需求的解決方案，并不定期向配送網(wǎng)點(diǎn)提供相應(yīng)的IT技術(shù)培訓(xùn)。

據(jù)李健航介紹，近年來同方電腦在行業(yè)內(nèi)率先推出了一年保換服務(wù)，同時(shí)多年來在政府、教育等行業(yè)信息化建設(shè)方面的經(jīng)驗(yàn)與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的積累也是其能最終中標(biāo)此次大單的重要因素。此外，同方電腦的遠(yuǎn)程服務(wù)品牌“零時(shí)空”已成為中國遠(yuǎn)程服務(wù)市場的重要品牌，能讓偏遠(yuǎn)地區(qū)用戶在計(jì)算機(jī)產(chǎn)品出現(xiàn)問題時(shí)第一時(shí)間得到解決。

李文科告訴記者，聯(lián)想集團(tuán)專門組建了項(xiàng)目委員會(huì)，每周委員會(huì)都會(huì)閱讀項(xiàng)目執(zhí)行報(bào)告，及時(shí)了解交貨及安裝實(shí)施情況，質(zhì)保期內(nèi)外的使用情況，服務(wù)站售后服務(wù)響應(yīng)情況等，這些報(bào)告素材均來自用戶的抽樣回訪信息和深入用戶的調(diào)研內(nèi)容。聯(lián)想還為該項(xiàng)目用戶配套了應(yīng)急操作手冊(cè)、使用指南、教學(xué)方案，保質(zhì)保量地完成項(xiàng)目實(shí)施。“接下來，我們將不定期地根據(jù)項(xiàng)目執(zhí)行報(bào)告所反映的情況視察各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)施狀況，及時(shí)收集用戶的意見和建議，不斷完善項(xiàng)目活動(dòng)實(shí)施方案。”李文科將隨時(shí)待命深入用戶調(diào)研。