深耕數(shù)字化采購(gòu) 做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的賦能者

【高端訪談】

深耕數(shù)字化采購(gòu) 做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的賦能者

——訪歐菲斯集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、總經(jīng)理何志

■  本報(bào)記者 張明柳

近日，歐菲斯集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“歐菲斯”）全新戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)在北京舉辦。發(fā)布會(huì)上，歐菲斯聯(lián)合創(chuàng)始人、總經(jīng)理何志以《觸見(jiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的采購(gòu)數(shù)字化》為主題，分享了他對(duì)于政企數(shù)字化采購(gòu)的思考以及在政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型中歐菲斯努力的方向。

總體而言，何志認(rèn)為，數(shù)字化采購(gòu)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)要經(jīng)歷三個(gè)階段，1.0階段的關(guān)鍵是數(shù)字化采購(gòu)，2.0階段的關(guān)鍵是數(shù)字供應(yīng)鏈，3.0階段的關(guān)鍵是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，歐菲斯將繼續(xù)深耕數(shù)字化采購(gòu)，做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的賦能者。

“觸見(jiàn)”數(shù)字化采購(gòu)的脈搏

在政企辦公用品采購(gòu)方面，何志儼然是一名“老兵”。28年的行業(yè)浸潤(rùn)，讓他有足夠的敏銳，“觸見(jiàn)”數(shù)字化采購(gòu)的脈搏。

在何志看來(lái)，數(shù)字化采購(gòu)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已正式開(kāi)賽，而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心是產(chǎn)業(yè)深耕和新技術(shù)的結(jié)合，是需求側(cè)和供給側(cè)的無(wú)縫連接。

“企業(yè)要有基于行業(yè)的深耕，才能對(duì)用戶全場(chǎng)景、全鏈路、全流程進(jìn)行解析，通過(guò)技術(shù)化的投入構(gòu)建合理的解決方案?！焙沃窘榻B“我們一直在政府采購(gòu)領(lǐng)域潛心耕耘，公共資源網(wǎng)發(fā)布的《2020年上半年全國(guó)電子商城交易數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，歐菲斯的成交金額排名第三。這份成績(jī)要?dú)w功于我們屬地化的服務(wù)，也正是屬地化的服務(wù)，讓我們能近距離感知客戶的痛點(diǎn)和需求?！?/p>

從需求側(cè)來(lái)說(shuō)，數(shù)字化采購(gòu)核心要解決的問(wèn)題是什么？何志認(rèn)為是成本、效率和體驗(yàn)。而對(duì)于這三個(gè)關(guān)鍵詞背后又隱含在內(nèi)容？何志是這樣解讀的：成本，是基于商品價(jià)格成本、資金結(jié)算和采購(gòu)管理成本的最佳組合；效率，是基于高效辦公和高效生產(chǎn)的實(shí)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)，是即需即供零庫(kù)存采購(gòu)管理模式；體驗(yàn)，是基于智能搜索和智能推薦的所見(jiàn)即所得。

需求明確后，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在供給側(cè)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘又有哪些？何志總結(jié)了三個(gè)維度，包括平臺(tái)及技術(shù)能力、行業(yè)專業(yè)化的運(yùn)營(yíng)能力以及基于雙能力之下所構(gòu)建的行業(yè)新的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。他認(rèn)為，只有當(dāng)需求側(cè)和供給側(cè)無(wú)縫對(duì)接，才能實(shí)現(xiàn)數(shù)字化采購(gòu)提質(zhì)增效，才能產(chǎn)生真正的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)效應(yīng)。

“‘觸見(jiàn)’和洞見(jiàn)、預(yù)見(jiàn)不太一樣，‘觸見(jiàn)’是已經(jīng)摸到、感知到并在踐行了?！焙沃菊f(shuō)?；谛枨髠?cè)用戶需求和供給側(cè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘的思考，目前，歐菲斯已打造出雙競(jìng)爭(zhēng)力的能力模型，即以“數(shù)字平臺(tái)”“交付網(wǎng)絡(luò)“”數(shù)據(jù)資源”構(gòu)筑的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力，以及經(jīng)由28年企業(yè)采購(gòu)服務(wù)沉淀下來(lái)的“規(guī)模集采能力”“全國(guó)統(tǒng)配能力”“當(dāng)?shù)胤?wù)能力”共同構(gòu)成的運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力。

做行業(yè)的賦能者、協(xié)同者和組織者

2014年集團(tuán)整合轉(zhuǎn)型之后，歐菲斯就開(kāi)始深度“擁抱”數(shù)字化采購(gòu)。過(guò)程中，歐菲斯取得一定在成績(jī)，但也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。

政府和央企、國(guó)企開(kāi)展集中采購(gòu)時(shí)要求有全國(guó)性的交付網(wǎng)絡(luò)和全國(guó)性的本地服務(wù)體系，企業(yè)自建平臺(tái)總是有很多地方達(dá)不到客戶滿意，這個(gè)問(wèn)題怎么解？如何用技術(shù)、平臺(tái)和資源鏈接并整合行業(yè)有價(jià)值的資源？新的平臺(tái)出來(lái)之后和傳統(tǒng)中小型的經(jīng)銷商之間在又是怎樣在關(guān)系？

“前端的小微企業(yè)、中小經(jīng)銷商有沒(méi)有價(jià)值？一定有！”何志說(shuō)，“他們?nèi)钡氖羌夹g(shù)、供應(yīng)鏈和自建電商平臺(tái)、信息化手段和能力。這些恰恰是歐菲斯所擅長(zhǎng)的。我們有多年服務(wù)政府、央國(guó)企的經(jīng)驗(yàn)，為什么不能開(kāi)放出來(lái),為中小微企業(yè)賦能，推動(dòng)他們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型？”

說(shuō)干就干，還要干好。談及進(jìn)展，何志侃侃而談。

“我們自主開(kāi)發(fā)了供應(yīng)商的SCS協(xié)同平臺(tái)，目前平臺(tái)已經(jīng)有10萬(wàn)家供應(yīng)商。

“我們自主開(kāi)發(fā)的合作商O(píng)SP工作平臺(tái)，已整合8000家合作商。

“品商通資源平臺(tái)是更大的行業(yè)平臺(tái)，是基于企業(yè)物資采購(gòu)的供應(yīng)鏈整合平臺(tái)；是基于省級(jí)共享在供應(yīng)鏈、省級(jí)共享倉(cāng)、智能交付體系；是基于經(jīng)銷商前端供應(yīng)鏈整合的封閉式會(huì)員平臺(tái)。

“智能物流交付體系是基于S2B2B專業(yè)的交付網(wǎng)絡(luò)，子公司、合作商、經(jīng)銷商全部在一張網(wǎng)上。目前已有省級(jí)倉(cāng)11個(gè)，今年將力爭(zhēng)達(dá)到20個(gè)，并全部配備我們自主研發(fā)的倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸管理系統(tǒng)?！?/p>

……

“數(shù)字化采購(gòu)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的三個(gè)階段是連貫的，不是割裂的。歐菲斯在這個(gè)賽道上，已完成1.0版本的轉(zhuǎn)型。當(dāng)下，我們已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字化采購(gòu)的服務(wù)平臺(tái)，并正在通過(guò)技術(shù)化的投入，重新解讀行業(yè)流程?！焙沃菊f(shuō)，“行業(yè)需要賦能者、協(xié)同者和組織者。歐菲斯愿意扮演這個(gè)角色，承擔(dān)這份責(zé)任?！?/p>

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