832平臺(tái)助政采支持鄉(xiāng)村振興開(kāi)好局
政采支持鄉(xiāng)村振興在行動(dòng)
完善服務(wù)功能 提升用戶體驗(yàn) 促進(jìn)有效對(duì)接
832平臺(tái)助政采支持鄉(xiāng)村振興開(kāi)好局
本報(bào)訊 記者樂(lè)佳超報(bào)道 政采扶貧政策今年優(yōu)化升級(jí),政采支持鄉(xiāng)村振興政策“接棒”。作為政策實(shí)施的重要載體,脫貧地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“832平臺(tái)”)通過(guò)完善服務(wù)功能,提升用戶體驗(yàn),促進(jìn)有效對(duì)接,積極助力政采支持鄉(xiāng)村振興開(kāi)好局。今年1月-5月,各級(jí)預(yù)算單位通過(guò)“832平臺(tái)”采購(gòu)脫貧地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品金額達(dá)20.8億元。
“以前我們采購(gòu)福利慰問(wèn)品要去超市或供應(yīng)商那里挑選貨品、定數(shù)量、付賬,資金到賬后供應(yīng)商再把貨品送到單位,然后我們?cè)僖粋€(gè)個(gè)地分發(fā)給每位同事。整個(gè)流程走下來(lái),工作量還是很大的,尤其是分發(fā)環(huán)節(jié),既要對(duì)清人數(shù)又要對(duì)清貨物,操作很繁雜。不僅采購(gòu)分發(fā)麻煩,大家領(lǐng)取也麻煩,在單位領(lǐng)完?yáng)|西,再搬回家,很不方便。我們也了解過(guò)其他一些電商平臺(tái),但很難界定他們提供的貨品是否真的來(lái)自脫貧地區(qū),而且這也不符合政府采購(gòu)脫貧地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品工作推進(jìn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興政策的要求?!币晃徽块T(mén)的機(jī)關(guān)工會(huì)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),他們單位今年通過(guò)“832平臺(tái)”的“濃情端午 幫扶共濟(jì)”活動(dòng)采購(gòu)發(fā)放端午節(jié)福利,一方面更好地執(zhí)行了政府采購(gòu)脫貧地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品政策,福利采購(gòu)金額能計(jì)入本單位年度相關(guān)采購(gòu)總額,充分發(fā)揮國(guó)家機(jī)關(guān)帶頭作用,為推進(jìn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興盡一份力。另一方面,平臺(tái)提供的選品、采購(gòu)、分發(fā)、配送等一站式服務(wù)提高了采購(gòu)效率,也方便了大家領(lǐng)取。
“832平臺(tái)”相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,上述新福利慰問(wèn)品采購(gòu)模式就是平臺(tái)近期推出的“統(tǒng)采分送”個(gè)性化服務(wù)。單位的采購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人可通過(guò)電話與平臺(tái)溝通確定具體的采購(gòu)商品需求、采購(gòu)量、金額標(biāo)準(zhǔn)和到貨時(shí)間,并要求“統(tǒng)采分送”配送到家。收到需求訂單后,平臺(tái)安排專人對(duì)接提供服務(wù),根據(jù)采購(gòu)人需求從平臺(tái)入駐供應(yīng)商商品庫(kù)中篩選出多種選項(xiàng)供采購(gòu)人選擇確定最終選品方案。采購(gòu)人直接和平臺(tái)簽署采購(gòu)合同,并將單位人員的收貨信息統(tǒng)計(jì)給平臺(tái),由平臺(tái)來(lái)協(xié)調(diào)供應(yīng)商在簽署合同后的48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,平臺(tái)對(duì)商品的品質(zhì)全程進(jìn)行把控,按照采購(gòu)人提供的地址直接包郵配送到單位人員的家,同時(shí)由平臺(tái)開(kāi)具指定發(fā)票。此外,分發(fā)環(huán)節(jié)也可以選擇由單位人員通過(guò)小程序自行下單,填寫(xiě)收貨信息配送到家?!啊y(tǒng)采分送’獲得了采購(gòu)人的廣泛認(rèn)可。比如國(guó)家醫(yī)療保障局采用后效果很好,解決了以往選品難、發(fā)放難等問(wèn)題,單位人員對(duì)收到的商品也很滿意,有多人還進(jìn)行了復(fù)購(gòu),因此就幫我們做了推廣?!闭勂稹敖y(tǒng)采分送”的成效,上述負(fù)責(zé)人稱,國(guó)家醫(yī)療保障局前些天向中國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)研究會(huì)和《中國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)》雜志社做了推薦,這兩家也通過(guò)這一模式進(jìn)行了福利采購(gòu)。此外,中共北京市委教育工委市教委直屬機(jī)關(guān)工會(huì)委員會(huì)經(jīng)過(guò)了解也采用了“統(tǒng)采分送”方式進(jìn)行工會(huì)福利采購(gòu)。
記者了解到,財(cái)政部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、國(guó)家鄉(xiāng)村振興局、中華全國(guó)供銷合作總社今年對(duì)政采扶貧政策進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,聯(lián)合出臺(tái)了《關(guān)于深入開(kāi)展政府采購(gòu)脫貧地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品工作推進(jìn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興的實(shí)施意見(jiàn)》,對(duì)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理提出了一系列要求。其中,優(yōu)化平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式,提升平臺(tái)服務(wù)能力是一項(xiàng)重要內(nèi)容。為落實(shí)政策,“832平臺(tái)”著力完善平臺(tái)服務(wù)功能,優(yōu)化服務(wù)模式及流程,提升用戶體驗(yàn)。除了推出“統(tǒng)采分送”個(gè)性化服務(wù),“832平臺(tái)”還積極開(kāi)展采購(gòu)需求調(diào)研,并根據(jù)結(jié)果完善優(yōu)化各類活動(dòng);廣泛探索與各部委及地方政府部門(mén)合作方式,探索開(kāi)展了央企消費(fèi)幫扶合作、“京冀同心,保供穩(wěn)價(jià)”等活動(dòng);優(yōu)化采購(gòu)人管理系統(tǒng),編訂預(yù)留份額填報(bào)手冊(cè),進(jìn)一步提高中央主管部門(mén)和各級(jí)財(cái)政部門(mén)組織采購(gòu)效率;根據(jù)用戶使用需求,完善交易模式與功能,推動(dòng)競(jìng)購(gòu)交易模式開(kāi)發(fā)與上線,啟動(dòng)平臺(tái)支付、結(jié)算流程優(yōu)化相關(guān)工作。
“通過(guò)參與‘832平臺(tái)’端午活動(dòng),不僅解決了我們產(chǎn)品滯銷難題,銷售額甚至比去年同期還增加了20余萬(wàn)元?!奔质⊥ㄓ芸h東華農(nóng)業(yè)種植專業(yè)合作社相關(guān)負(fù)責(zé)人高興地說(shuō),去年秋季當(dāng)?shù)刎S產(chǎn)豐收,但由于疫情等原因,銷路不暢,脫貧戶種植的小麥及其他農(nóng)作物也出現(xiàn)了滯銷的情況,給企業(yè)帶來(lái)很大的經(jīng)營(yíng)壓力。“832平臺(tái)”了解到企業(yè)的困難之后,積極引導(dǎo)企業(yè)甄選出最優(yōu)質(zhì)、最具性價(jià)比的小米、全麥粉、綠豆等三款產(chǎn)品上線“濃情端午 幫扶共濟(jì)”活動(dòng)。從5月8日產(chǎn)品正式上線至今,企業(yè)已實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品線上線下同步銷售50萬(wàn)余元,幫脫貧農(nóng)戶渡過(guò)難關(guān)?!?32平臺(tái)”相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,在抓好運(yùn)營(yíng)管理與服務(wù)的同時(shí),平臺(tái)還充分發(fā)揮樞紐作用,針對(duì)節(jié)假日福利采購(gòu)、時(shí)節(jié)采購(gòu)、突發(fā)疫情及滯銷農(nóng)產(chǎn)品助銷等方面,開(kāi)展了“春風(fēng)十里‘油’你相伴”“春江水暖‘茶’先知”“好米送食堂”“濃情端午 幫扶共濟(jì)”等各類專項(xiàng)活動(dòng)營(yíng)銷,引線穿針,促進(jìn)采供雙方有效對(duì)接。以端午節(jié)為例,平臺(tái)于4月29日上線“濃情端午 幫扶共濟(jì)”活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至5月底,該活動(dòng)交易額已突破6000萬(wàn)元,推動(dòng)政府采購(gòu)支持鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興掀起一波新高潮,有效拓展了脫貧地區(qū)相關(guān)供應(yīng)商的銷售渠道。
“除了完善服務(wù)功能,提升用戶體驗(yàn),促進(jìn)有效對(duì)接,我們還按照四部門(mén)的政策要求,重點(diǎn)從質(zhì)量、安全、價(jià)格三方面入手嚴(yán)格供應(yīng)商管理,并加強(qiáng)平臺(tái)物流建設(shè),先后在全國(guó)范圍內(nèi)布局產(chǎn)銷地倉(cāng)15個(gè),努力降低物流成本、提高物流效率?!敝袊?guó)供銷電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理孫娟表示,下一步,“832平臺(tái)”將在進(jìn)一步落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于調(diào)整優(yōu)化政府采購(gòu)政策支持脫貧地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作部署的基礎(chǔ)上,著力推動(dòng)客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、質(zhì)量與安全保障、倉(cāng)儲(chǔ)物流、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)防控、技術(shù)保障體系等五大保障體系建設(shè),為鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接做出更大貢獻(xiàn)。
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