強生如何開拓“雙重標(biāo)準(zhǔn)”之嫌

強生生產(chǎn)的嬰兒洗發(fā)水2009年曾被揭發(fā)含致癌物，該公司表示會逐步停用，但是最新調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在部分國家和地區(qū)，包括中國內(nèi)地及香港出售的強生嬰兒洗發(fā)水仍含有致癌物質(zhì)。強生對此回應(yīng)稱所售產(chǎn)品都已獲當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機構(gòu)批準(zhǔn)，各種成分都是安全的。（11月3日《京華時報》）在強生發(fā)表聲明的同時，媒體也指出，強生在丹麥、芬蘭、荷蘭、挪威、瑞典等北歐國家以及日本、英國、南非等國家出售的同類產(chǎn)品，則不再含有這些有毒物質(zhì)。 新華社發(fā) 王俊平 作

新華網(wǎng)北京１１月７日電（記者黃冠）強生嬰兒洗發(fā)水被爆含有致癌物質(zhì)后，其亞太區(qū)有關(guān)負責(zé)人一方面否認涉及“雙重標(biāo)準(zhǔn)”，另一方面卻聲稱產(chǎn)品配方根據(jù)所在地區(qū)的不同而不同，與當(dāng)?shù)叵M者偏好、法規(guī)要求以及使用條件等因素相關(guān)。如此完全站在企業(yè)利益角度的回應(yīng)，顯然無法得到消費者認同。

強生嬰兒洗發(fā)水被查出含有致癌物質(zhì)已不是第一次，早在２００９年就有曝光。事實上，近年來強生在禁止添加可致癌的二惡烷以及能釋放甲醛的季銨鹽－１５的國家已經(jīng)修改了配方，只是在中國等無明確禁令的國家市場上銷售的產(chǎn)品，仍在使用含有上述物質(zhì)的原配方?？鐕髽I(yè)視各國監(jiān)管情況不同，投放不同配方的產(chǎn)品，如何開脫“雙重標(biāo)準(zhǔn)”之嫌？

我國現(xiàn)行的《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》，的確允許嬰兒洗發(fā)水含有一定濃度的甲醛，而且對二惡烷含量沒有強制性規(guī)定。但若做一次市場問卷調(diào)查，顯然很難找到能接受含有致癌物質(zhì)產(chǎn)品的消費者。強生產(chǎn)品再陷“致癌門”事件后，許多消費者特別是嬰幼兒父母紛紛表達氣憤和對強生產(chǎn)品的不信任，一些網(wǎng)民表示不會再購買和使用強生嬰幼兒產(chǎn)品。如此說來，企業(yè)要履行社會責(zé)任，不僅要遵守法律法規(guī)的約束，還必須講道德自律。

法律法規(guī)作為社會公器，往往是在社會問題演進到一定程度之后產(chǎn)生的，具有滯后性特點。同時，法律法規(guī)的約束也是底線約束。負責(zé)任的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)流淌著“道德血液”?，F(xiàn)代社會，人們對企業(yè)道德的期望越來越高。近年來，許多知名的跨國企業(yè)不斷地進行“道德革命”，推出了“綠色伙伴計劃”“環(huán)保獎”等等，均受到輿論好評。以種種理由為自己產(chǎn)品存在的問題開脫，不僅難逃道義譴責(zé)，而且會影響生存和發(fā)展。

通觀近年來幾起有關(guān)跨國企業(yè)對我國市場實行“雙重標(biāo)準(zhǔn)”事件，都能追溯到國家相關(guān)規(guī)定的滯后與陳舊上。比如，我國的《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》，自１９９０年１月１日實施至今已有２１年，明顯不適應(yīng)當(dāng)前消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的新要求。強生產(chǎn)品再陷“致癌門”事件再次警示我們，市場監(jiān)管應(yīng)當(dāng)與時俱進。