堅守與拓展公車市場是不變的信念

堅守與拓展公車市場是不變的信念

——專訪長安福特馬自達(dá)汽車有限公司銷售分公司全國批售經(jīng)理陳明利

我們團(tuán)隊中的每一份子都致力于針對公務(wù)車客戶的特殊需求，提供最適合、最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以及服務(wù)。——陳明利

本報記者 吳敏

重慶長安福特馬自達(dá)汽車有限公司（以下簡稱“長安福特”）曾經(jīng)以蒙迪歐這款車敲開了公務(wù)車市場大門，并且銷售成績卓然。

今年，公車采購新標(biāo)準(zhǔn)“18萬元以內(nèi)，1.8L以下”（以下簡稱“雙18”新政）的出臺對長安福特有何影響？11月8日，立冬，這一天，記者來到長安福特銷售分公司，對該公司的全國批售經(jīng)理陳明利進(jìn)行了專訪,了解新政出臺后,長安福特的營銷方向。

“1518”戰(zhàn)略瞄準(zhǔn)公務(wù)車市場

長安福特坐落在重慶市渝北區(qū)，這個新興的工業(yè)區(qū)安靜而美麗。長安福特的批售部位于銷售大樓的第3層。走進(jìn)批售部辦公室大門，看到陳明利正在忙碌地接打著電話。

看到記者后，陳明利示意屬下將記者帶到會議室。隨后，陳明利放下電話接受了記者的采訪。

“ ‘雙18’新政對于長安福特公務(wù)車市場有何影響？未來長安福特將如何應(yīng)對？”當(dāng)陳明利坐下后，記者拋出了第一個問題。

“‘雙18’政策反映了國家對于汽車工業(yè)發(fā)展的一個導(dǎo)向，就是節(jié)能、環(huán)保、節(jié)約。實際上，長安福特生產(chǎn)的汽車一直在朝著節(jié)能努力。雖然福特蒙迪歐目前沒有滿足新政的車輛，但是2.0排量的蒙迪歐甚至比很多1.8排量的車還要節(jié)油。”陳明利說。

但是對于公務(wù)車市場，陳明利仍然信心十足。他說：“長安福特公司推出了‘1518’計劃，即在2015年，推出15款新車型，加上現(xiàn)有的3款車型,在2015年,長安福特將擁有18款車型。這里面不乏有許多適合公務(wù)使用的車輛。所以，對于未來，我們是非常有信心的。”

長安福特將推出的15款新車究竟有哪些？記者非常好奇。但是陳明利只是透露，將會有越野車，并且這款越野車有可能會在明年推出，而且是適合公務(wù)越野車的標(biāo)準(zhǔn)。同時，陳明利也透露，明年推出的新款?？怂挂矔浅＿m合公務(wù)車使用，并且滿足公務(wù)車標(biāo)準(zhǔn)。

高度關(guān)注執(zhí)法用車市場

公、檢、法、司、工商以及新興的安監(jiān)系統(tǒng)這些用車大戶，向來是各個汽車廠商的兵家必爭之地。對于長安福特而言，也不例外，陳明利說：“我們高度關(guān)注執(zhí)法車使用的大戶。”

如何關(guān)注？有何措施打動這些執(zhí)法用車的大戶？效果怎么樣？

陳明利說：“我們團(tuán)隊中的每一份子都致力于針對公務(wù)車客戶的特殊需求，提供最適合、最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以及服務(wù)。卓越的品質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)和高效的服務(wù)是公司在公務(wù)車市場領(lǐng)域中迅速發(fā)展的關(guān)鍵。”

陳明利繼續(xù)舉例說：“我們在每一個銷售區(qū)域都配有精兵強(qiáng)將去持續(xù)跟蹤公、檢、法等這些大客戶的需求，并給大客戶提供持續(xù)不斷的公司信息和車輛信息。一旦公司有新車推出，我們將邀請這些大客戶對新車進(jìn)行試乘試駕，充分了解車輛的性能和體會駕駛感覺，也會邀請大客戶到公司來參觀企業(yè)，進(jìn)一步深入了解企業(yè)的產(chǎn)品和文化。通過這些舉措，一方面我們是讓產(chǎn)品的性能說話，讓客戶買得滿意和放心；一方面我們是用服務(wù)說話，讓客戶在體會到我們無微不至的貼心服務(wù)，愿意再次購買我們的產(chǎn)品。”

陳明利也給記者介紹了長安福特在執(zhí)法車領(lǐng)域的部分戰(zhàn)果。他說，在公安系統(tǒng)，蒙迪歐-致勝、福克斯兩款車型已經(jīng)入圍“公安部警用巡邏車目錄”，包括重慶等地很多公安廳和公安局采購了長安福特。在工商系統(tǒng)，今年向山東省工商局共交付503臺?？怂?，作為山東全省的工商執(zhí)法用車投入使用。另外，繼去年10月向江西省法院系統(tǒng)交付70臺執(zhí)法用車后，今年又將向江西省高級人民法院交付69臺執(zhí)法用車，車型包括?？怂?、蒙迪歐-致勝、麥克斯等。

長安福特通過對大客戶的跟蹤回訪所收集的信息了解到，執(zhí)法部門對?？怂沟男阅堋⒉倏匦砸约敖?jīng)銷商的服務(wù)都非常滿意。

租賃市場成新興增長點

雖然長安福特并不知道今年國家將出臺針對公務(wù)車的采購新標(biāo)準(zhǔn)以及由此給企業(yè)在公務(wù)車市場帶來的影響，但是長安福特的批售部在陳明利的帶領(lǐng)之下，在2009年就提前布局，開拓汽車租賃的大客戶市場。目前，汽車租賃公司的采購已經(jīng)成為長安福特的又一給力增長點。

陳明利告訴記者：“從2009年開始，長安福特成為較早幾家開拓租賃市場的汽車企業(yè)。今年，汽車租賃市場已經(jīng)成為長安福特大客戶銷售的主要增長點。”他給記者舉了一個數(shù)據(jù)，今年長安福特在汽車租賃市場的銷量將呈200%的增長。并且與國內(nèi)很多大型的汽車租賃公司比如一嗨租車公司等達(dá)成了伙伴關(guān)系。今年，一嗨租車公司購買長安福特品牌轎車已經(jīng)超過600臺，神州租車也已經(jīng)購買400臺。新嘉年華、新?？怂沟溶囆土己玫氖袌霰憩F(xiàn)也為雙方的合作奠定了基礎(chǔ)。

不斷拓展大客戶種類和區(qū)域，永不放棄公務(wù)車市場是陳明利在大客戶拓展時所堅持不變的營銷信念。