“‘助老員’就是我的親人！”

“‘助老員’就是我的親人！”

■ 本報(bào)記者 袁瑞娟

“該過(guò)春節(jié)了，看政府派的‘助老員’剛幫我理的發(fā)型好看嗎？去年‘助老員’還上門(mén)給我過(guò)了生日，唱生日歌、吃生日蛋糕。現(xiàn)在，‘助老員’定期來(lái)我家打掃衛(wèi)生、做飯、洗衣曬被，還幫我理發(fā)、洗腳、剪指甲等。黨的政策真是好啊。”春節(jié)前夕，記者在河南省周口市淮陽(yáng)區(qū)白樓鎮(zhèn)大郝村采訪時(shí)，一位70多歲、雙目失明的老人——郝祥剛對(duì)記者說(shuō)道，他在3歲時(shí)因病導(dǎo)致眼睛失明，長(zhǎng)期獨(dú)居，無(wú)人照顧。如今，到了晚年，經(jīng)常上門(mén)的“助老員”卻成了他家里的“親人”，讓他從此過(guò)上了幸福生活。

讓郝祥剛贊不絕口的“助老員”是淮陽(yáng)區(qū)通過(guò)政府采購(gòu)方式購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老服務(wù)，由第三方照料護(hù)理機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)人員。正是這些“助老員”，讓農(nóng)村特困老人們“不離家、不離村、不離鄉(xiāng)”就能享受到專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)。

據(jù)記者了解，“助老員”每月上門(mén)服務(wù)3次以上，提供生活照料、家政服務(wù)、健康護(hù)理、精神慰藉和家庭托養(yǎng)等5個(gè)方面30項(xiàng)服務(wù)，確保分散供養(yǎng)特困人員“平日有人照料、生病有人看護(hù)”。

“全區(qū)的‘助老員’在經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)、掌握專業(yè)技能后上崗，統(tǒng)一配備工作服、工具包，每組服務(wù)人員通過(guò)手機(jī)APP，在服務(wù)過(guò)程中除上傳老人當(dāng)天的健康信息、精神狀態(tài)、個(gè)人需求外，還將服務(wù)過(guò)程前、中、后的視頻、圖片上傳到云服務(wù)器?！被搓?yáng)區(qū)民政局局長(zhǎng)何衛(wèi)霞告訴記者。

同村82歲的李大娘因兒子郝樹(shù)齊肢體殘疾被納入特困人員，老伴去世多年，自己年齡這么大了還要照顧兒子，家庭生活一度陷入困境。村委會(huì)將其情況報(bào)告鎮(zhèn)政府，鎮(zhèn)政府與區(qū)民政局溝通后，采取“物質(zhì)+服務(wù)”等舉措開(kāi)展了上門(mén)救助。

據(jù)49歲的“助老員”王青梅介紹，當(dāng)她第一次走進(jìn)李大娘家堆滿垃圾的屋里，看到灶臺(tái)厚厚的灰塵、墻上的蜘蛛網(wǎng)、發(fā)霉的廚柜，幾次想打退堂鼓。但看到年邁的李大娘及其身患?xì)埣驳膬鹤?，又毅然擼起袖子干了起來(lái)，把家里里外外收拾干凈。

“我的兩個(gè)孩子都是聾啞人，丈夫因車(chē)禍癱瘓?jiān)诖捕嗄?，我一直靠政府的低保救助生活，精神上一度抑郁。我加入到‘助老員’隊(duì)伍后，在家門(mén)口實(shí)現(xiàn)了就業(yè)，不僅能照顧家人，而且每月還能領(lǐng)2000多元工資。如今我的心情好多了，對(duì)生活也更有信心了。”王青梅對(duì)記者說(shuō)。

“2024年淮陽(yáng)區(qū)財(cái)政局支持民政部門(mén)通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老服務(wù)方式支出593.2萬(wàn)元，由第三方照料服務(wù)機(jī)構(gòu)聘用200余名‘助老員’，為全區(qū)19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的分散供養(yǎng)特困人員提供上門(mén)照料服務(wù)，目前已上門(mén)服務(wù)5萬(wàn)余人次?！敝芸谑胸?cái)政局政府采購(gòu)監(jiān)督管理科科長(zhǎng)馮冉介紹道。

據(jù)記者了解，淮陽(yáng)區(qū)現(xiàn)有特困供養(yǎng)人員6840人，其中分散供養(yǎng)特困人員4943人。目前，淮陽(yáng)區(qū)正在全力加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，提高養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化水平，引導(dǎo)社會(huì)力量積極參與養(yǎng)老服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。

“在新時(shí)代新形勢(shì)下，我們會(huì)持續(xù)創(chuàng)新推進(jìn)多元化、全方位的救助模式，推動(dòng)社會(huì)救助由單一物質(zhì)救助向‘物質(zhì)＋服務(wù)’綜合救助模式轉(zhuǎn)變，為全區(qū)特困供養(yǎng)人員提供更加精準(zhǔn)高效的服務(wù)，讓全區(qū)老年人更好地實(shí)現(xiàn)‘老有所依、老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)’?！焙涡l(wèi)霞表示。

本報(bào)擁有此文版權(quán)，若需轉(zhuǎn)載或復(fù)制，請(qǐng)注明來(lái)源于中國(guó)政府采購(gòu)報(bào)，標(biāo)注作者，并保持文章的完整性。否則，將追究法律責(zé)任。