如何提升評審專家管理效能

【業(yè)內(nèi)觀點】

如何提升評審專家管理效能

■ 施穎奕

評審專家是政府采購項目品質(zhì)與效能的“守門人”，在政府采購領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用。筆者圍繞評審專家效能提升展開探討，試圖分析當前評審專家管理過程中存在的問題，并有針對性地提出相關(guān)措施，以完善評審專家管理體系建設(shè)。

問題剖析

近年來，我國出臺了一系列政府采購相關(guān)法律法規(guī)，旨在構(gòu)建更加健全、透明的政府采購制度體系。與此同時，評審專家隊伍建設(shè)也取得了顯著成就，為政府采購活動的公正、專業(yè)開展提供了有力支撐。從整體上看，我國政府采購制度改革取得了諸多進展，但在評審專家管理過程中仍面臨一些亟待解決的問題。

——專家紀律意識淡薄，影響評標秩序。實踐中，部分評審專家紀律意識淡薄，未能嚴格遵守評標紀律。比如，不按規(guī)定的時間到達評標現(xiàn)場；在答應(yīng)參加評標活動后，因故不能前來的卻不辦理請假手續(xù)；私自攜帶手機進入評標區(qū)；未按招標文件規(guī)定的評標辦法和流程開展評標工作，憑借個人經(jīng)驗主觀評分；向其他同場的專家發(fā)表傾向性言論；現(xiàn)場協(xié)商分工打分或統(tǒng)分評審等。此外，也有專家公然在評審過程之外泄露或大肆宣揚從評審中獲取的商業(yè)秘密及保密信息。這些違法違規(guī)行為不僅嚴重影響了評標的正常秩序，而且也損害了政府采購活動的公信力。

——專家道德素養(yǎng)缺失，影響評標公正。部分評審專家將參加項目評審作為自己謀取利益的方式，如甘心被圍獵、收受紅包、接受吃請，更有甚者以不簽署評標報告作為威脅，索要超標準勞務(wù)報酬等。有些評審專家被法院列為失信被執(zhí)行人，卻不及時向政府采購監(jiān)管部門如實匯報情況，依舊照常參與采購項目評審。這不僅給市場秩序造成惡劣影響，而且也容易引發(fā)投標人對政府采購的不信任。此外，個別評審專家還利用自身影響力，私下幫忙向其他評審專家打招呼，構(gòu)建“關(guān)系網(wǎng)”，企圖操縱評審結(jié)果?？梢哉f，評審專家道德素養(yǎng)的缺失，導致優(yōu)秀的投標方案被排除在外，中標人不具備完成項目所需的實力和資質(zhì)。如此一來，這便會影響項目的質(zhì)量和進度，也會使政府采購領(lǐng)域成為腐敗的“溫床”。

——專家綜合水平欠缺，影響評標效率。政府采購項目要求評審專家具備資深的政策水平和過硬的專業(yè)能力。專家綜合水平欠缺可能對評標效率產(chǎn)生負面影響，尤其是在信息化項目、智能化項目、科研項目的評審過程中尤為突出。當然也有一類評審專家，專注于招投標、政府采購領(lǐng)域的工作，對相關(guān)政策法規(guī)有深入的理解和掌握，表現(xiàn)出很高的政策水平，但可能對特定項目相關(guān)的專業(yè)技術(shù)、行業(yè)標準或?qū)嵤┘毠?jié)等存在知識欠缺的問題。這種情況在跨學科的采購項目中尤為常見。還有某些領(lǐng)域的專家“頭銜”非常光鮮，擁有眾多資格證書，但缺少工作實踐，缺乏對新知識、新技術(shù)的了解和學習，導致知識結(jié)構(gòu)陳舊而無法適應(yīng)專業(yè)評審的需求。筆者認為，政策水平或業(yè)務(wù)能力的欠缺，都有可能導致評審過程中出現(xiàn)理解偏差、決策延誤或爭議增加等問題，無法準確判斷投標方案的適配性與實用性，延長評標周期并降低整體工作效率。

——專家履職意愿偏低，影響評標結(jié)果。一般來說，項目評審是評標專家在本職工作之外的兼職。評審專家依法參加政府采購項目評審活動，按照制度規(guī)定的標準獲取評審專家費。而現(xiàn)行專家費偏低是影響專家評標意愿的一個顯著原因。比如，作為經(jīng)濟大省的浙江，省級專家評審費的標準是2017年制定的，半天（3小時）500元/人。如果是論證、復(fù)議、履約驗收等項目，則是半天（2小時）300元/人。省內(nèi)地級市金華比照省級標準，對評審費又進行了微調(diào)。金華市評審費標準是半天（3小時）400元/人。如果是論證、復(fù)議、履約驗收等項目，則是半天（2小時）200元/人。

隨著城區(qū)范圍的擴大，點對點之間的通勤距離變長，一個評標項目除了現(xiàn)場評審需要的時間外，還要加上來回通勤時間。評審專家為了參與項目評標還需自行支付交通費，從時間耗費和經(jīng)濟成本的角度來說，評標費標準偏低。加上評標工作大多安排在工作日，大部分專家是在職人員，評標工作與評審專家所在單位的工作又沒有利益關(guān)聯(lián)，評標工作很難得到專家單位的支持。再者對于專家來說，半天（3小時）400元/人的標準意味著評審1小時和評審3小時在經(jīng)濟上的收益并沒有區(qū)別。為了盡早結(jié)束評審工作返回單位上班，部分專家在項目評審上并未仔細比對投標方案的區(qū)別，甚至錯過投標文件上的重要信息，在一定程度上影響了評標結(jié)果。

把握關(guān)鍵“四關(guān)”

評審專家是衡量投標產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)實力及性價比的“重要標尺”。為確保評審過程的權(quán)威性與公信力，評審專家管理應(yīng)緊密圍繞四個核心關(guān)鍵點展開，以此構(gòu)建一個統(tǒng)一、有序且高效的管理體系。

——強化評審規(guī)則，抓好“紀律關(guān)”。

一是嚴肅評審紀律。編纂一本詳細的評標流程操作手冊，從接獲評審邀約的初始響應(yīng)，到詳盡準備、正式評審執(zhí)行，直至評審尾聲的后續(xù)處理，每一步均配以清晰的指引與注意事項，助力專家迅速掌握流程，實現(xiàn)評審操作的標準化與規(guī)范化。落實考勤制度，以網(wǎng)絡(luò)小程序或手機短信形式設(shè)立便捷的請假申請渠道，規(guī)定當專家確有突發(fā)狀況不能參加評標時需辦理請假手續(xù)并說明原因，以便及時調(diào)整評審安排。嚴格記錄專家的到崗情況，對遲到、早退或無故缺席者，依據(jù)相關(guān)規(guī)定進行處理，維護評審工作的嚴肅性。

二是加強評標的過程管理。設(shè)置評標室前的安檢環(huán)節(jié)，禁止專家攜帶手機、智能手表等通訊工具進入評標區(qū)，并在安檢入口處核實專家身份信息。負責組織評審的現(xiàn)場工作人員在評標前宣讀評審紀律和規(guī)則，待宣讀完后由評審專家簽字確認并存檔。完善評審現(xiàn)場監(jiān)督制度，推行專家獨立評審，禁止現(xiàn)場協(xié)商分工打分或統(tǒng)分評審?，F(xiàn)場工作人員需密切關(guān)注評審過程，及時制止專家在評審過程中發(fā)表影響評審結(jié)果的不正當言論，防止專家在獨立評審期間的串崗、喧嘩行為。整個評標過程全程錄音錄像，以備后續(xù)的監(jiān)督和復(fù)查。

——加強廉政考核，嚴把“道德關(guān)”。

一是強化廉政紀律。結(jié)合政府采購特點和近年來評標工作的實際，修改與評審專家相關(guān)的制度，制定詳細的評審專家職業(yè)道德規(guī)范和行為準則，明確禁止收受禮品、紅包、吃請等不當行為，有效規(guī)范評審專家行為。嚴格制定專家準入制度，在選聘評審專家時要重點考察其道德品質(zhì)和廉政記錄，確保選聘的專家具備良好的道德素養(yǎng)。對申請成為評審專家的資格候選人實施信用信息核查機制，經(jīng)核查確認存在嚴重失信行為的候選人，依法剝奪其申請成為評審專家的資格，并實行市場禁入制度。建立專家?guī)靸?nèi)評審專家的定期廉政教育培訓機制，開展廉政教育基地參觀活動，增強其風險防控意識，引導評審專家樹立正確的價值觀和職業(yè)觀。

二是處理違規(guī)行為。加強專家廉政紀律的考核，對有犯罪記錄行為的評審專家，一旦發(fā)現(xiàn)立即清除出庫。對專家實行動態(tài)管理，定期對其道德品質(zhì)、履職情況進行評估，對存在違規(guī)行為或道德失范的專家，及時采取警告、罰款、暫停評審資格等處罰措施。暢通質(zhì)疑投訴渠道，可在政府采購網(wǎng)站、微信公眾號等平臺設(shè)置質(zhì)疑投訴板塊接收投訴信息。對評審專家可能涉及的違法違規(guī)行為，及時展開調(diào)查。經(jīng)核實后，對于確有違反評標紀律的專家，依據(jù)規(guī)章制度嚴肅處理。涉及刑事犯罪的，交由公安機關(guān)進行處理。完善評審專家違法違規(guī)行為及處理情況通報機制，財政部門定期對前一階段的專家違法違規(guī)行為進行統(tǒng)一通報，形成有力震懾。

——落實日常培訓，守牢“業(yè)務(wù)關(guān)”。

一是落實好評審專家的日常培訓。培訓內(nèi)容深度覆蓋政府采購法律法規(guī)的核心內(nèi)容，緊密對接本地區(qū)特定的采購制度文件。培訓內(nèi)容廣泛拓展至評審中常見及難度較高項目所屬行業(yè)的業(yè)務(wù)知識，滿足專家多樣化的專業(yè)成長需求。依據(jù)專家?guī)熘械膶I(yè)分類，設(shè)定政策法規(guī)知識作為每位評審專家的必修課程。在此基礎(chǔ)上，專家可根據(jù)自身評審領(lǐng)域的專業(yè)特色，靈活選擇選修課程，深化行業(yè)知識的理解。

二是線上線下培訓相結(jié)合。為提升培訓效果，可采用靈活多樣的培訓方式，巧妙融合線上課程的便捷性與線下講座的互動性。在政府采購專家系統(tǒng)中嵌入智能在線學習平臺，平臺包含政策講解、案例分析、在線測試等，為專家提供隨時隨地的學習機會。待培訓結(jié)束后，通過項目作業(yè)與在線考試的雙重檢驗，促使專家們將所學知識轉(zhuǎn)化為實踐能力，保證培訓質(zhì)量的高標準達成。線下講座可邀請相關(guān)部門代表、資深法律專家及行業(yè)實操能手，與評審專家們面對面交流，傳遞最新政策法規(guī)與行業(yè)資訊。積極構(gòu)建評審專家交流平臺，鼓勵專家分享評審過程中的寶貴經(jīng)驗，形成互助互學的良好氛圍。

——優(yōu)化制度設(shè)計，細化“政策關(guān)”。

一是修改評審費用標準。針對經(jīng)濟社會發(fā)展的動態(tài)變化，對評審費用標準進行全面優(yōu)化，更精確地反映專家評審工作的價值與投入。具體而言，將現(xiàn)行的綜合評審費模式，即從固定時間段（如3小時內(nèi)）統(tǒng)一計費，轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼮榧氈碌陌葱r計費標準。新標準將明確界定1小時內(nèi)的基礎(chǔ)費用，并設(shè)立遞增機制，每額外半小時或每小時增加相應(yīng)的費用，以此精準計量專家的實際工作量與努力程度。為打破“大鍋飯”現(xiàn)象，可以引入差異化評審費制度。比如，確立一個基礎(chǔ)計費標準作為起點，隨后綜合考慮專家的職稱等級、專業(yè)領(lǐng)域的稀缺性、日常工作的勤勉度、培訓考核成績、評審經(jīng)驗?zāi)晗藜熬唧w項目評審表現(xiàn)等因素，通過綜合評價系統(tǒng)為每位專家評定一個專屬的評審費系數(shù)，目的是以評審費的差異化來推動專家更加盡職盡責地完成評審任務(wù)。

二是落實履職評價。建立評審專家履職評價體系，推行由財政部門、采購人、采購代理機構(gòu)、評審專家同行評價的方式來界定每一位專家的評審績效。在機關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)中試行評審專家履職評價與職稱晉升掛鉤制度，將評審專家在政府采購中的履職評價結(jié)果作為專家在本單位職稱評聘的重要依據(jù)。非上述單位的專家在職稱評聘考核中，其所在單位可向財政部門申請調(diào)取專家的履職評價結(jié)果作為職稱評聘的參考。設(shè)置激勵機制，促使專家將參與項目評審工作視為社會價值實現(xiàn)的一種方式，提升評審專家身份的自我認同。實施年度評審專家評優(yōu)機制，對表現(xiàn)突出的專家給予一定的獎勵，并頒發(fā)榮譽證書或紀念獎?wù)?，增強專家的職業(yè)榮譽感。在政府采購官方網(wǎng)站定期展示優(yōu)秀評審專家的評審經(jīng)歷、所獲表彰等信息，廣泛宣傳其在項目評審中的貢獻。

（作者單位：上海財經(jīng)大學浙江學院）

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