“中國政府市場遲早是民族品牌的”
【批量集中采購專題報(bào)道之一】
截至目前,同方以近半數(shù)份額成為批量集中采購競標(biāo)廠商中的佼佼者,同方電腦商用系統(tǒng)公司總經(jīng)理張偉率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)備受鼓舞,他們自信滿滿地說:
“中國政府市場遲早是民族品牌的”
本報(bào)記者 陳昂
在五道口同方科技大廈D座21層,同方電腦商用系統(tǒng)公司辦公區(qū)工位上略顯冷清,銷售團(tuán)隊(duì)正天南海北跑著業(yè)務(wù),座位上還散落著出差前留下的一疊疊資料和報(bào)價(jià)單。留在公司的銷售支持和做產(chǎn)品銷售的同事則堅(jiān)守著大本營,走過的人都是腳步匆匆,如同建立起牢不可催的保護(hù)屏障,讓前端沖鋒的銷售團(tuán)隊(duì)放心大膽地拼搏。慕名前來拜訪、談合作的客戶和準(zhǔn)代理,讓公司多了一些新面孔,言談之間對(duì)同方的喜愛溢于言表。
此番時(shí)刻處于臨戰(zhàn)狀態(tài)的工作場景,已經(jīng)在同方電腦商用系統(tǒng)公司持續(xù)了一年有余。從2011年7月中央單位試行批量集中采購至今,同方電腦商用系統(tǒng)公司總經(jīng)理張偉率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打了好幾個(gè)漂亮的翻身仗。截至目前,臺(tái)式計(jì)算機(jī)在中央國家機(jī)關(guān)的累計(jì)中標(biāo)量占總采購量近40%,覆蓋客戶近900家;在中央直屬機(jī)關(guān)的累計(jì)中標(biāo)量占總采購量近一半,覆蓋客戶近30家。
如今,同方基本上完成了絕大部分貨物的配送和安裝工作。同方在采購中并不占據(jù)品牌分優(yōu)勢,為何能夠轉(zhuǎn)變?nèi)鮿莞窬?,與大牌廠商分庭抗禮?面對(duì)2012年更新的批量集中采購臺(tái)式機(jī)算計(jì)和打印機(jī)配置參考,作為一家民族品牌,同方重整旗鼓,蓄勢待發(fā)。
不積跬步,無以至千里
厚積薄發(fā),這是談及同方在批量集中采購中取得如此矚目成績時(shí),張偉的第一反應(yīng)。多年來,同方在行業(yè)領(lǐng)域深耕不輟,勤勉開拓逐漸撥開天日。
張偉告訴記者,一直以來,同方都在踏實(shí)地做產(chǎn)品、做服務(wù),扎實(shí)練好基本功。簽下一個(gè)采購訂單只是開始,其后的生產(chǎn)效率、供貨及運(yùn)輸實(shí)踐掌控、運(yùn)營效率、服務(wù)質(zhì)量才是對(duì)一個(gè)體系完整的廠商的最大考驗(yàn)。據(jù)張偉介紹,近期同方拿下了國稅總局批量集采大單,對(duì)方近乎苛刻地要求7天供貨。一般情況下,15天的供貨時(shí)間要求就已經(jīng)很緊張,更何況又縮短了1周,這就對(duì)廠商的運(yùn)營效率提出了極高要求,而同方迎難而上,按時(shí)保質(zhì)地滿足了客戶的要求。這背后折射出的是同方自上而下的一套優(yōu)化流程,以及合理有效的運(yùn)作模式。支撐這套流程的則是同方人卯足勁、心往一處使的向心力和凝聚力。“做行業(yè)市場一定要了解市場的運(yùn)作規(guī)律,單純地了解是不夠的,要充分地參與,做規(guī)律的制定者和完善者,讓大環(huán)境變得更加公平、公正、公開。”張偉這樣說道。
人間正道是滄桑
“一直以來,同方都致力于研究產(chǎn)業(yè)環(huán)境大方向,盡可能地為渠道爭取和營造相對(duì)開闊、易于競爭的平臺(tái)。同方就是這樣一個(gè)以正取勝,追求行業(yè)市場競爭環(huán)境和諧發(fā)展的民族廠商。”張偉坦言,投機(jī)取巧或許能在一兩個(gè)項(xiàng)目上僥幸鉆空子,但從長遠(yuǎn)來看,并不是一個(gè)企業(yè)延續(xù)生命力的可行之道。只有內(nèi)功練好了,大環(huán)境對(duì)自己才是有利的,站得正行得直,不愁拿不下單子。
張偉向記者舉了兩個(gè)實(shí)例。一個(gè)說的是信息安全。張偉說:“在過去,別人賣3000元,同方只敢打出2800元,走低價(jià)路線。但現(xiàn)在,別人還是賣3000元,同方敢開出4000元,因?yàn)槲覀儗?duì)自己的產(chǎn)品有足夠的信心,能夠滿足用戶的需求,兌現(xiàn)承諾的服務(wù),尤其是在政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)更加注重信息安全的今天,對(duì)于一直致力于打造安全電腦的同方來說,更是不在話下。”
另一個(gè)說的是開荒拓土。在國稅系統(tǒng)批量集中采購中,同方已經(jīng)從曾經(jīng)的圈外人,到逐漸滲透進(jìn)20%的份額,再到如今占到近90%的份額。
張偉自豪地說:“為了在批量集中采購市場站穩(wěn),在用戶中贏得好口碑,團(tuán)隊(duì)每次都在一起研究招標(biāo)文件,從評(píng)分規(guī)則到條款逐一對(duì)應(yīng),從制定產(chǎn)品策略到精準(zhǔn)定位價(jià)格,最終制作出的是有誠意的標(biāo)書。不僅如此,我們還在軟性服務(wù)上打動(dòng)并感染用戶。每一個(gè)跟用戶有可能發(fā)生的接觸點(diǎn)都要顧及用戶的心理需求,全鏈條細(xì)微到諸如承運(yùn)商送貨人送貨上門時(shí)的話語和態(tài)度。”
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