“樹立金子般的信譽(yù)”

“樹立金子般的信譽(yù)”

——訪湖南省國鼎招標(biāo)咨詢有限公司總經(jīng)理柳艷柏

本報(bào)記者  田冬梅

打開湖南省國鼎招標(biāo)咨詢有限公司的網(wǎng)站，可以看到網(wǎng)站中間的這句話“以情為本，守信為節(jié)”。在與記者溝通的過程中，該公司總經(jīng)理柳艷柏多次提到要“樹立金子般的信譽(yù)”。也許正是這份對信譽(yù)的堅(jiān)守和敬畏，讓這家企業(yè)在行業(yè)里扎實(shí)前行，并于今年9月份獲得財(cái)政部頒發(fā)的政府采購甲級代理資質(zhì)。

《中國政府采購報(bào)》：貴公司是從何時(shí)開始從事政府采購代理業(yè)務(wù)？目前政府采購代理業(yè)務(wù)大概占公司總業(yè)務(wù)多大的比例？

柳艷柏：公司成立于1999年，在成立之初，我們就看好政府采購市場。但由于當(dāng)時(shí)政府采購相關(guān)法律法規(guī)并未完全建立起來，公司的專業(yè)人才也不充裕，因此，在2003年才正式進(jìn)入政府采購代理市場。憑借著對政府采購市場的專注和重視，業(yè)務(wù)額增長較快。目前，政府采購代理業(yè)務(wù)占到公司整個(gè)業(yè)務(wù)量的1/3左右，規(guī)模已經(jīng)突破1億元。

經(jīng)過多年對政府采購代理市場的深耕細(xì)作，我們積累了豐富的招標(biāo)代理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)和歸納了一套完整的操作規(guī)程和管理模式，為向廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的招標(biāo)代理服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

《中國政府采購報(bào)》：恭喜貴公司在9月份獲得財(cái)政部政府采購甲級代理資質(zhì)。這將對貴公司產(chǎn)生怎樣的影響？

柳艷柏：對我們來說意味著壓力與考驗(yàn)，尤其是對公司內(nèi)部管理而言，畢竟上了一個(gè)檔次，業(yè)務(wù)拓展也將從省內(nèi)延伸到全國。

《中國政府采購報(bào)》：在業(yè)務(wù)拓展和企業(yè)發(fā)展方面有什么新規(guī)劃？

柳艷柏：提升競爭力是當(dāng)前公司發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。同時(shí)，獲得甲級資質(zhì)也為企業(yè)在解決就業(yè)、納稅等方面盡更大的社會(huì)責(zé)任提供了更好的機(jī)會(huì)。我覺得企業(yè)做大做強(qiáng)，離不開政策和整個(gè)社會(huì)的支持，有機(jī)會(huì)一定要回饋社會(huì)。

《中國政府采購報(bào)》：國鼎將如何提升企業(yè)競爭力？

柳艷柏：我認(rèn)為代理機(jī)構(gòu)的競爭力主要體現(xiàn)在3個(gè)方面：一是企業(yè)內(nèi)部的規(guī)范化管理機(jī)制，越是規(guī)范的企業(yè)越有市場。政府采購被譽(yù)為“陽光”采購，規(guī)范操作是對代理機(jī)構(gòu)的基本要求。因此，代理機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理制度也應(yīng)該要體現(xiàn)在政府采購代理過程中的相互制約與制衡。目前公司通過對政府采購代理業(yè)務(wù)實(shí)行分段式管理，即共有4個(gè)部門分別負(fù)責(zé)與采購人簽訂代理合同、制作標(biāo)書、出售標(biāo)書與開評標(biāo)以及后續(xù)的中標(biāo)合同的簽訂。實(shí)現(xiàn)了各操作環(huán)節(jié)的相互制約，確保項(xiàng)目操作過程的“公平、公正”。同時(shí)，公司還通過政府采購工作流程質(zhì)量表，隨時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)度。

二是人才的競爭。政府采購代理市場的競爭拼的就是專業(yè)和服務(wù)，如何能夠擁有專業(yè)性強(qiáng)的人才是競爭的關(guān)鍵。目前，公司有近30人負(fù)責(zé)政府采購市場的貨物和服務(wù)代理業(yè)務(wù)。大學(xué)本科畢業(yè)是最起碼的要求。為了提升員工的專業(yè)素質(zhì)和知識(shí)水平，公司也鼓勵(lì)員工參加各種相關(guān)的考試，并予以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。如員工獲得中級以上的職稱，公司也將給予3000元的獎(jiǎng)勵(lì)。從多方面、多渠道吸納人才、培養(yǎng)人才、留住人才、用好人才。

三是要講信用，不能給財(cái)政抹黑。“樹立金子般的信譽(yù)”是公司一直以來的經(jīng)營理念。我一直在告誡員工，不論項(xiàng)目金額的大與小，都要認(rèn)真對待，因?yàn)槲覀冏龅牟恢皇菢I(yè)務(wù)，更是信譽(yù)。一旦項(xiàng)目做砸了，破壞的是信任，而一個(gè)沒有信譽(yù)的企業(yè)將無法在行業(yè)里生存。所以，我們要堅(jiān)持“守信為節(jié)”，在誠信的基礎(chǔ)上穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

•企業(yè)名片•

企業(yè)名稱：湖南省國鼎招標(biāo)咨詢有限公司

成立時(shí)間：1999年

公司規(guī)模：從業(yè)人員約60人，其中高級工程師2人，造價(jià)工程師10人。國家注冊招標(biāo)師10人，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)理工程師6人，中級職稱人員占公司人數(shù)的80%。

代理資質(zhì)：工程招標(biāo)代理和工程造價(jià)咨詢資質(zhì)、政府采購甲級代理資質(zhì)。信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)。并通過GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

曾獲榮譽(yù)：2009年、2010年被評為“湖南省政府采購優(yōu)秀代理機(jī)構(gòu)”。